Paliwo z gdańskiej stacji uszkodziło auto?

Michał Jelionek

11 sierpnia 2017 (artykuł sprzed 6 lat)

Opinie (335)

Nasz czytelnik twierdzi, że zatankował na stacji BP olej napędowy, który spowodował awarię układu paliwowego w jego aucie.

Zgłosił się do nas pan Paweł, który kilkanaście dni temu zatankował olej napędowy na gdańskiej stacji paliw BP zobacz na mapie Gdańska . Po przejechaniu około 100 km samochód odmówił posłuszeństwa, a feralne tankowanie zakończyło się usterką układu paliwowego. UOKiK przyjrzy się sprawie i w najbliższym czasie skontroluje jakość paliwa na tej stacji.

Czy po informacji o trefnym paliwie na stacji wciąż tankujesz auto w tym miejscu?

nie, od razu wybieram inną stację raczej nie, wolę nie ryzykować raczej tak, z reguły to kwestia jednej feralnej dostawy paliwa tak, nie wierzę w historie o "chrzczonym" paliwie

Pod koniec maja informowaliśmy o dwóch przypadkach uszkodzenia samochodów naszych czytelników po zatankowaniu paliwa na trójmiejskich stacjach. Pierwszy z nich dotyczył gdańskiej stacji Lotos przy al. gen. Józefa Hallera 136, natomiast drugi samoobsługowej stacji eMILA na ul. Morskiej 116A w Gdyni. Obie sprawy zakończyły się po myśli poszkodowanych osób. Przedstawiciele stacji przyznali się do błędu i uznali reklamacje.

Pan Paweł liczy na podobny finał w swojej sprawie. Do feralnego tankowania Peugeota 308 (rocznik 2011) na stacji paliw BP przy ul. Wincentego Witosa (róg Milskiego) zobacz na mapie Gdańska

w Gdańsku doszło 24 lipca w godzinach porannych.

- Zatankowałem niespełna 48 litrów oleju napędowego i ruszyłem na długo wyczekiwane wakacje. Moje szczęście nie trwało jednak długo, bo po przejechaniu około 100 km autostradą, na wyświetlaczu pojawił się błąd silnika. Auto całkowicie straciło moc. Konieczne było skorzystanie z usługi pomocy drogowej, która na lawecie przetransportowała samochód do Gdańska - wyjaśnia pan Paweł, czytelnik portalu.
Peugeot został przewieziony bezpośrednio do serwisu specjalizującego się w naprawach aut francuskich. Po podłączeniu komputera mechanicy zdiagnozowali awarię wtryskiwaczy paliwa.

- Powiedziano mi, że konieczna będzie wymiana wtryskiwaczy i płukanie całego układu paliwowego. Szacunkowy koszt naprawy to około 6 tys. zł. Zgłosiłem reklamację do BP, po czym otrzymałem lakoniczną odpowiedź z Centrum Obsługi Klienta, że paliwa na stacjach BP są wysokiej jakości i ich paliwo nie mogło być przyczyną awarii - dodaje.

Potwierdzenie tankowania na stacji BP przy ul. Witosa.

Jak zapewniają przedstawiciele BP, skarga zgłoszona przez pana Pawła, dotycząca jakości paliwa na gdańskiej stacji, była jedyną w ciągu ostatnich pięciu lat.

- Reagujemy na każde zgłoszenie, a to jest jedyne, jakie otrzymaliśmy. Nie ma więc uzasadnienia, paliwo spełnia normy. Dostawy paliwa są zabezpieczane, a każda z nich posiada atest jakościowy. Gwarancję bezpieczeństwa dostaw dają nam zaplombowane cysterny, zamknięty punkt rozładunku oraz stała grupa przeszkolonych kierowców uprawnionych do dostaw paliw na stacje BP - zapewnia Dorota Adamska z BP Europa SE.
Skontaktowaliśmy się w tej sprawie zarówno z Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsumentów, jak i Wojewódzkim Inspektoratem Inspekcji Handlowej w Gdańsku.

- Otrzymaliśmy dwie skargi. Pierwszą odnotowaliśmy 18 kwietnia, a drugą 25 lipca. Takie zgłoszenia niezwłocznie przekazujemy do UOKiK, który następnie podejmuje decyzję o kontroli wybranej stacji - tłumaczy Waldemar Kołodziejczyk, rzecznik prasowy Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Gdańsku.

Przedstawiciele stacji BP twierdzą, że oferują swoim klientom paliwo najwyższej jakości.

Warto dodać, że w tym roku odbyły się dwie kontrole na stacji BP przy ul. Witosa (róg Milskiego) zobacz na mapie Gdańska

. Jedna z nich dotyczyła skargi klienta.

- Pierwsza z kontroli odbyła się 30 maja. Przeprowadziliśmy ją na podstawie informacji przekazanej przez WIIH w Gdańsku o podejrzeniu oferowania paliwa niewłaściwej jakości. Kontrola wykazała, że sprzedawane paliwo spełniało wymagania jakościowe określone w przepisach prawa - zdradza Agnieszka Majchrzak z UOKiK.
Co ciekawe, druga kontrola odbyła się w tym samym dniu, w którym paliwo na stacji tankował pan Paweł. Problem w tym, że skontrolowano jedynie benzynę, a nie olej napędowy.

- Kontrola odbyła się w ramach tzw. europejskiej części systemu, a gdańska stacja została wylosowana do kontroli. Podobnie jak poprzednio kontrola wykazała, że oferowane paliwo spełniało wymagania jakościowe określone w przepisach prawa - dodaje.
27 lipca WIIH w Gdańsku przekazał UOKiK skargę pana Pawła.

- Kontrola stacji zostanie zaplanowana w najbliższym możliwym terminie - zapewnia Majchrzak.
- Regularnie od dwóch lat tankuję paliwo na tej stacji i nigdy nie było problemów. Obawiam się jednak, że nic w tej sprawie nie wskóram. Zdaję sobie sprawę, że jakakolwiek batalia sądowa oraz badania jakości paliwa będą długotrwałe, kosztowne i niedające jakiejkolwiek nadziei na udowodnienie, że niskiej jakości paliwo uszkodziło silnik. BP także doskonale o tym wie i czuje się bezkarne. My, klienci, jesteśmy skazani na porażkę. Niestety, jedyne co możemy zrobić to ostrzegać się wzajemnie przed stacjami, na których sprzedawane jest paliwo niskiej jakości i grzecznie, tak jak w tym przypadku, ponosić koszty napraw naszych samochodów - zakończył rozgoryczony pan Paweł.

Michał Jelionekm.jelionek@trojmiasto.pl

Miejsca

BP Gdańsk, al. Wincentego Witosa
Inspekcja handlowa Gdańsk, Marii Konopnickiej 4
UOKiK Gdańsk, Podwale Przedmiejskie 30

Opinie (335) 5 zablokowanych

Sortowanie
- Od najstarszych
- Od najnowszych

Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2017-08-11 10:49

dzisiaj juz nawet stacje kreca i dodaja cos od siebie (1)

co z tego ze sa plomby na cysternach i co z tego ze pracownicy sa przeszkoleni to nie oznacza ze zamin paliwo zostalo nalane do cysterny cos sie z nim stalo pamietam kiedys mialem taki przypadek na stacji na morenie kolo carffoura zatankowalem caly zbiornik po czym odjechalem i pod gore slowackiego nie byl w stanie podjechach samochod na koncu zgasl po sprawdzeniu co sie stalo okazalo sie ze paliwo nie bylo zoltawe a lekko czarne wiec wole jechac dalej i mam spokoj taniej nie zawsze znaczy lepiej

barrio
6 lat
- 2 4
Twoja opinia

Zmień treść

co z tego ze sa plomby na cysternach i co z tego ze pracownicy sa przeszkoleni to nie oznacza ze zamin paliwo zostalo nalane do cysterny cos sie z nim stalo pamietam kiedys mialem taki przypadek na stacji na morenie kolo carffoura zatankowalem caly zbiornik po czym odjechalem i pod gore slowackiego nie byl w stanie podjechach samochod na koncu zgasl po sprawdzeniu co sie stalo okazalo sie ze paliwo nie bylo zoltawe a lekko czarne wiec wole jechac dalej i mam spokoj taniej nie zawsze znaczy lepiej
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2017-08-11 21:53
  
  Jeszcze raz, ale tym razem po polsku. Interpunkcja, składnia?
  
  6 lat
  - 1 1
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  Jeszcze raz, ale tym razem po polsku. Interpunkcja, składnia?
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2017-08-11 10:50

Brud (5)

Ta stacja ma brudne zbiorniki na paliwo . Nigdy ich nie czyscili odkoad powstała ta stacja. Chłop trafił gdy musieli napełniać nowym paliwem zbiorniki i ten cały syf z DNA się uniusl i sobie go zalał.

6 lat
- 9 5
Twoja opinia

Zmień treść

Ta stacja ma brudne zbiorniki na paliwo . Nigdy ich nie czyscili odkoad powstała ta stacja. Chłop trafił gdy musieli napełniać nowym paliwem zbiorniki i ten cały syf z DNA się uniusl i sobie go zalał.
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2017-08-11 10:58
  
  Bzdura
  
  W drodze z baku do wtryskiwaczy masz przynajmniej 2 filtry paliwa, jeden na pompie w zbiorniku drugi pod maską przed pompą wysokiego ciśnienia. Nie ma szans żeby jakieś "brudy" dostały się do wtryskiwaczy.
  
  6 lat
  - 6 3
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  W drodze z baku do wtryskiwaczy masz przynajmniej 2 filtry paliwa, jeden na pompie w zbiorniku drugi pod maską przed pompą wysokiego ciśnienia. Nie ma szans żeby jakieś "brudy" dostały się do wtryskiwaczy.
  Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2017-08-11 11:22
  
  (1)
  
  Dostaw paliwa nie ma o 7:00 rano :)
  
  6 lat
  - 1 2
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  Dostaw paliwa nie ma o 7:00 rano :)
  Regulamin dodawania opinii
  - Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
    2017-08-11 11:57
    
    Jaka bzdura geniuszu. To od czego się pompy czy wtryski psują. Tak same z siebie .Raczej nie tylko od syfu który tankujesz na stacji wraz z paliwem a pozatym filtry wszystkiego nie zatrzymują. Wiem bo właśnie czyscilem pompę z szlamu który się zebrał w pompie wysokiego ciśnienia w CR a wymieniam filtry co 10k.
    
    6 lat
    
    0 3
    
    Twoja opinia
    
    Zmień treść
    
    Jaka bzdura geniuszu. To od czego się pompy czy wtryski psują. Tak same z siebie .Raczej nie tylko od syfu który tankujesz na stacji wraz z paliwem a pozatym filtry wszystkiego nie zatrzymują. Wiem bo właśnie czyscilem pompę z szlamu który się zebrał w pompie wysokiego ciśnienia w CR a wymieniam filtry co 10k.
    Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2017-08-11 13:17
  
  chyba odwrotnie trafił jak juz resztki z dna zasysało (1)
  
  6 lat
  - 2 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  Regulamin dodawania opinii
  - Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
    2017-08-11 13:21
    
    bzdura. zbiorniki na paliwo są tak skonstruowane, że nigdy nie pobierasz paliwa z samego dna. znajdź szkic budowy i się doedukuj
    
    6 lat
    
    1 2
    
    Twoja opinia
    
    Zmień treść
    
    bzdura. zbiorniki na paliwo są tak skonstruowane, że nigdy nie pobierasz paliwa z samego dna. znajdź szkic budowy i się doedukuj
    Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2017-08-11 10:50

coś jest na rzeczy (1)

kiedyś podjechałem na BP po fajki i jak odjeżdżałem to mi wyrwało świece z silnika...
Tam straszy...

Ksiadz
6 lat
- 9 3
Twoja opinia

Zmień treść

kiedyś podjechałem na BP po fajki i jak odjeżdżałem to mi wyrwało świece z silnika... Tam straszy...
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2017-08-11 11:07
  
  trzeba było dokupić zapalniczkę
  
  a nie świecą odpalać fajkę
  
  ministrant
  6 lat
  - 6 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  a nie świecą odpalać fajkę
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2017-08-11 10:52

trzeba tę stację prewencyjnie omijać

6 lat
- 7 4
Twoja opinia

Zmień treść

trzeba tę stację prewencyjnie omijać
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2017-08-11 10:58

Typowy przykład roszczeniowego cwaniaka ze starej blaszanej puszki!A Żabojady są pewnie z nane z niezwaodnosci :)

Ten stary złom mu padł to trzeba było wymyślić wymówkę!Kazdy janusz kupuje diesla by zaoszczędzić,ale gdy ten złom sie szybko psuje i trzeba wysokie koszty naprawy ponieść to wtedy to niech inni płacą.

Niemcy własnie wprowadzili dopłaty do zakupu nowego auta dla każdego kto zezłomuje swojego Diesla bez znaczenia jakiej marki i modelu i kupi nowe auto na benzynę, elektryczne czy hybrydowe .
Ale w Polsce promuje sie stary trujący i kosztowny złom.

6 lat
- 7 11
Twoja opinia

Zmień treść

Ten stary złom mu padł to trzeba było wymyślić wymówkę!Kazdy janusz kupuje diesla by zaoszczędzić,ale gdy ten złom sie szybko psuje i trzeba wysokie koszty naprawy ponieść to wtedy to niech inni płacą. Niemcy własnie wprowadzili dopłaty do zakupu nowego auta dla każdego kto zezłomuje swojego Diesla bez znaczenia jakiej marki i modelu i kupi nowe auto na benzynę, elektryczne czy hybrydowe . Ale w Polsce promuje sie stary trujący i kosztowny złom.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2017-08-11 11:03

Gdyby to było przez paliwo, awaria nastąpiłaby po maksymalnie kilku kilometrach

Niestety takich ludzi, jak ten "pan" jest mnóstwo! Nie ma twardych dowodów, ale stacja już w tyłek artykułem dostała! Dramat

Ekon
6 lat
- 10 6
Twoja opinia

Zmień treść

Niestety takich ludzi, jak ten "pan" jest mnóstwo! Nie ma twardych dowodów, ale stacja już w tyłek artykułem dostała! Dramat
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2017-08-11 11:04

Zbieg okolicznosci (1)

Gdyby coś było nie tak z paliwem to awaria przyszła by dużo,dużo wcześniej, tak się kończy jazda na rezerwie z wodą i syfem w zbiorniku.

6 lat
- 13 3
Twoja opinia

Zmień treść

Gdyby coś było nie tak z paliwem to awaria przyszła by dużo,dużo wcześniej, tak się kończy jazda na rezerwie z wodą i syfem w zbiorniku.
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2017-08-11 19:42
  
  i to
  
  nie pierwszy raz na rezerwie
  
  6 lat
  - 0 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  nie pierwszy raz na rezerwie
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2017-08-11 11:06

Ja to tankując zawsze trochę odlewam paliwa do butelki (4)

Żeby w razie problemów mieć próbkę do badań.

6 lat
- 3 11
Twoja opinia

Zmień treść

Żeby w razie problemów mieć próbkę do badań.
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2017-08-11 11:23
  
  Jak idziesz do toalety tez tak robisz? :]
  
  6 lat
  - 7 1
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  Jak idziesz do toalety tez tak robisz? :]
  Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2017-08-11 13:19
  
  nie żartuj bo to i tak nie byłby żaden dowód dla nikogo
  
  chyba ze miałbyś specjalen butelki do próbek zaplombowane i z pieczatka stacji że właśnie od nich i o tej godz brałeś, tak jak piszesz to możesz sobie w domu nasikać do butelki i iść z reklamacją że to od jakiejkolwiek stacji
  
  6 lat
  - 2 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  chyba ze miałbyś specjalen butelki do próbek zaplombowane i z pieczatka stacji że właśnie od nich i o tej godz brałeś, tak jak piszesz to możesz sobie w domu nasikać do butelki i iść z reklamacją że to od jakiejkolwiek stacji
  Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2017-08-11 20:42
  
  Ja to tankując zawsze trochę odlewam się do butelki
  
  Żeby w razie problemów mieć próbkę do badań.
  
  Onufry Pototzky
  6 lat
  - 0 1
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  Żeby w razie problemów mieć próbkę do badań.
  Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2017-08-12 20:03
  
  A ile tego odlewasz? Bo my do badań potrzebujemy około 2,5 litra. Z pół litra to ja Ci mogę zrobić tylko kilka analiz.
  
  Chemik
  6 lat
  - 1 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  A ile tego odlewasz? Bo my do badań potrzebujemy około 2,5 litra. Z pół litra to ja Ci mogę zrobić tylko kilka analiz.
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2017-08-11 11:12

"Regularnie od dwóch lat tankuję paliwo na tej stacji i nigdy nie było problemów." (3)

Az tu nagle bach - jednego dnia, jako jedynemu klientowi walnęły wtryskiwacze.

6 lat
- 12 4
Twoja opinia

Zmień treść

Az tu nagle bach - jednego dnia, jako jedynemu klientowi walnęły wtryskiwacze.
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2017-08-11 11:26
  
  (1)
  
  jeździsz vw w tdi to pewnie czasem i na oleju opałowym się slizgasz
  
  więc nie wiem co tu porównywać
  
  6 lat
  - 3 1
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  jeździsz vw w tdi to pewnie czasem i na oleju opałowym się slizgasz więc nie wiem co tu porównywać
  Regulamin dodawania opinii
  - Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
    2017-08-11 14:33
    
    chciałbym
    
    ale już takich nie robią :(
    
    6 lat
    
    0 0
    
    Twoja opinia
    
    Zmień treść
    
    ale już takich nie robią :(
    Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2017-08-11 12:49
  
  taaa....
  
  No straszny pech...
  
  jj
  6 lat
  - 0 1
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  No straszny pech...
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2017-08-11 11:24

Zawsze zabierajcie swoje paragony ze stacji. (2)

Niektórzy kasjerzy odsprzedają je później różnym firmom a te wystawiają sobie fakturę na podstawie naszego paragonu.
W ogóle zabierajcie ze sobą paragony z każdego sklepu bo na każdy z nich ktoś może wystawić fakturę.

6 lat
- 14 4
Twoja opinia

Zmień treść

Niektórzy kasjerzy odsprzedają je później różnym firmom a te wystawiają sobie fakturę na podstawie naszego paragonu. W ogóle zabierajcie ze sobą paragony z każdego sklepu bo na każdy z nich ktoś może wystawić fakturę.
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2017-08-11 12:27
  
  Niech ma (1)
  
  No i niech sobie wystawi
  
  Panisko
  6 lat
  - 6 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  No i niech sobie wystawi
  Regulamin dodawania opinii
  - Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
    2017-08-12 13:51
    
    ale debil z ciebie
    
    taki tępy jesteś, że tego nie kumasz?!
    on wystawiając fakturę na twój paragon uszczupla kasę państwową
    czyli okrada ciebie, mnie i resztę podatników
    później jeden z drugim deklem się dziwi, że podatki są wysokie
    
    antyUBek
    6 lat
    
    1 0
    
    Twoja opinia
    
    Zmień treść
    
    taki tępy jesteś, że tego nie kumasz?! on wystawiając fakturę na twój paragon uszczupla kasę państwową czyli okrada ciebie, mnie i resztę podatników później jeden z drugim deklem się dziwi, że podatki są wysokie
    Regulamin dodawania opinii