Wiadomości

Usługa door-to-door w salonach samochodowych

W celu zminimalizowania ryzyka rozprzestrzeniania się koronawirusa w większości salonów samochodowych wprowadzono usługę door-to-door. To duże ułatwienie dla klientów i potencjalnych nabywców, którzy nie muszą osobiście odwiedzać dealera, ponieważ to dealer odwiedza ich.



Jak często korzystasz z auta w czasie pandemii?

w zasadzie to w ogóle nie korzystam z samochodu 13%
z racji na pracę z domu korzystam z auta zdecydowanie rzadziej 28%
raczej porównywalnie do okresu przed pojawieniem się wirusa 16%
jeżdżę tak samo często, jak przed pandemią 30%
teraz robię więcej kilometrów niż wcześniej 13%
zakończona Łącznie głosów: 366
Trudna sytuacja gospodarcza daje w kość niemal każdej branży. Łatwo nie maja dealerzy samochodowi, którzy robią wszystko, aby zachować ciągłość pracy. W tym celu większość z nich wprowadziło do swojej oferty usługę door-to-door.

To dzięki niej klient nie musi tak naprawdę wychodzić z domu. Wystarczy, że przekaże kluczyki kierowcy, który przyjedzie po jego auto. Wyjątkiem jest oczywiście jazda testowa.

Najpopularniejszą opcją door-to-door są usługi serwisowe. Pracownik firmy dealerskiej najpierw odbierze auto spod domu klienta, następnie dostarczy je do serwisu, a po zakończonej naprawie odstawi samochód w to samo miejsce.
Niektórzy dealerzy odbierają i odstawiają auta pod dom klientów swoimi lawetami.
Niektórzy dealerzy odbierają i odstawiają auta pod dom klientów swoimi lawetami. fot. Michał Jelionek / Trojmiasto.pl
Door-to-door to także wspomniane jazdy testowe nowymi, ale i używanymi samochodami oferowanymi przez dealerów. Jak to wygląda w praktyce? Klient dzwoni do dealera, wybiera egzemplarz, który go interesuje, a następnie doradca handlowy podstawia auto pod wskazany adres.

Niektóre firmy dostarczają swoje samochody lawetami. Jazda testowa odbywa się z reguły indywidualnie, bez obecności doradcy handlowego. Taka przejażdżka trwa zazwyczaj około 30 minut.

Salony samochodowe w Trójmieście


Trzecią możliwością jest zakup samochodu bez wychodzenia z domu. To bardzo proste: klient najpierw konfiguruje swój egzemplarz on-line, następnie zdalnie dopełnia wszelkich formalności z doradcą, no i czeka na dostarczenie auta lawetą pod dom. Oczywiście w przypadku indywidualnej personalizacji - czas oczekiwania na swój samochód będzie dłuższy niż w przypadku zamówienia egzemplarza dostępnego "od ręki".

Oczywiście w każdym z powyższych przypadków zachowywane są wszelkie środki ostrożności. Auta każdorazowo są dezynfekowane i zabezpieczane foliami ochronnymi (koło kierownicy, drążek zmiany biegów i fotele).

Dealerzy z reguły nie pobierają za tę usługę dodatkowych opłat.

Wiele firm po wykonanej usłudze serwisowej albo jeździe testowej ozonuje wnętrze pojazdu.
Wiele firm po wykonanej usłudze serwisowej albo jeździe testowej ozonuje wnętrze pojazdu. fot. Michał Jelionek / Trojmiasto.pl

Opinie (63) 8 zablokowanych

  • o bosze (1)

    siejecie panike

    • 27 0

    • To ja poprosze...

      Odór-2-dor. Dwa razy. I szczepionke. Obojętnie jako. Może być taka na zostanie popychadłem wykonawczym albo taka na wiare w dobrotliwosc gejtsa.

      • 0 0

  • piszcie po polsku (5)

    usługa drzwi-do-drzwi

    • 55 7

    • Ty, znawco od wszystkiego, a jest takie słowo-potworek w języku polskim? (2)

      Zdanie zaczyna się wielką literą, a kończy kropką polonisto.

      • 6 7

      • nie bij piany na sztywno (1)

        • 3 4

        • To jest akurat twoje główne życiowe zajęcie.

          • 2 2

    • a może wrota-do-bramy?

      • 2 2

    • drzwi-dwoje-drzwi

      • 3 1

  • Takie zabezpieczenia o kant d... (4)

    Poza tym to standard przy każdej wizycie w serwisie - normalnie zawsze zakładają foliowy pokrowiec na fotel i folię na kierownicę i lewarek skrzyni biegów.

    • 30 2

    • (2)

      A w jaki inny sposób chciałbyś zabezpieczyć samochód mądralo.

      • 3 4

      • Zalać po sufit spirytusem (1)

        • 6 1

        • o taaaak ;-)

          • 1 1

    • A jak

      Więc jak nie ma za fre ozonowanka z nagranym filmem dla klienta tzn nie ma odkazanka więc folia nic niewdaje taka jak na codzień

      • 0 1

  • Salony samochodowe (14)

    Dajcie znać który salon samochodowy padnie jako pierwszy
    1 Zdunek
    2 Plichta
    3 Jd kulej

    • 28 6

    • (2)

      żaden, właściciele to bogacze

      • 19 2

      • Plichta wytrzyma maks do wrzesnia (1)

        Oj tak

        • 5 1

        • Ja tam kibicuje aby lecieli wszyscy.
          Ceny części i usług dramat.
          Auta używane z guga marżami i puszczone bez jakichkolwiek nakładów poza naklejkami i ramkami na rejestrację.

          • 4 4

    • (1)

      Niby dlaczego maja padać ? Na pewno odczują kryzys ale nie padną.

      • 19 2

      • bo może na nich to wymusić ksh

        • 1 1

    • Zdunek - bo zwolnił już połowę ludzi, a teraz będzie zwalniał kolejnych. (2)

      • 11 3

      • 20% to nie połowa (1)

        • 9 1

        • Jakie 20%

          Miał ich 400 osób zwolnił 100 osób wiec nie 20%
          A ilu podwykonawcom wstrzymał zlecenia? Taka Firma nie działa solo
          Przy niej jest wiele innych które dzięki niej zatrudnienie. Najgorsze jest to że tak szybko zareagował bo poszło to w świat b bym robił to na raty nie jak gwałtownie :-) ale widać że ktoś jam kiepsko doradza .
          Teraz latami Brend marki Firmy będzie trzeba odrabiać kampaniami medialnymi.

          • 2 1

    • (3)

      Zwolnili polowe ludzi wiec przetrwaja. Poza tym zyja ze sprzedazy flot a firmy nadal neda kupowac auta

      • 5 7

      • (1)

        Jakie firmy, dużo firm już w zasadzie nie istnieje.

        • 8 4

        • Ale te kupujace po kilkadziesiat aut daja rade. Firma Mietek i syn to zaden klient

          • 8 2

      • Nie kupia

        Bo w mediach straszą więc do końca roku każdy starym osiołkiem będzie latał

        • 0 0

    • Typowo januszowe zawistne oczekiwanie. Ale niedoczekanie twoje.

      • 13 6

    • Kulej już kuleje.

      • 2 1

  • (2)

    Ja finalnie się nie zdecydowałem na lawetę, bo sąsiad by gadał, że mojego opla zabrali do serwisu, bo się zepsuł.

    • 27 0

    • kierowca

      Ja finalnie zdecydowałem się na lawetę, bo sąsiad by gadał, że on miał usługę z odbiorem auta.

      • 0 2

    • ???

      A co to ma do rzeczy ? Każde auto może ulec awarii. Zwłaszcza dzisiejsze, wieloletnie gdzie nawala elektronika.

      • 0 0

  • Dezynfekcja dodatkowa płatna dla lekarzy !

    • 9 7

  • Ile za usługę wniesienie na czwarte piętro ? Za tv płaciłem 30 pln.

    • 19 1

  • Ile kosztuje ta usługa "Door-to-door"? (4)

    • 7 1

    • Jak się kupuje Bugatti Veyrona albo Maclarena to jest wliczona w cenę pojazdu

      to się bardziej opłaca niż np. kupowanie jakiegoś Opla Astra - tam za usługę płaci się dodatkowo.

      • 7 1

    • Dealerzy z reguły nie pobierają za tę usługę dodatkowych opłat. Czasami reguły nie działają ;)

      • 4 0

    • KK

      w więkoszości przypadków w granicach miasta d2d bezpłatne, np. JD kulej

      • 0 1

    • w autoplus bezpłatnie

      • 0 0

  • Mam Wartburga chciałem na serwis (2)

    Oddać , dzwoniłem do serwisu ,ale nikt nie odbiera . Zamknięte z powodu pandemii czy jakiś remont mają?

    • 20 0

    • Może zrozumieli, że masz marburga i dlatego nie chcą z Tobą gadać?...

      • 4 2

    • Pandemie głupoty medialnej.

      • 0 3

  • dopiero teraz? (1)

    trzeba pandemii, żeby takie oczywiste rzeczy stały się dostępne

    • 14 4

    • Masz na mysli ozonowanie ejnusa?

      • 0 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Sprawdź się

Jedyny w Trójmieście salon marek Jaguar i Land Rover znajduje się w: