Nasz czytelnik próbował kupić bilet miesięczny w automacie SKM. Chciał zapłacić za transakcję kartą, ale biletu nie otrzymał. Będąc przekonanym, że automat "zjadł" jego pieniądze, zadzwonił na numer pomocy technicznej. Dowiedział się, że sprawą zajmie się dział reklamacji przewoźnika, a tymczasem... musi kupować pojedyncze bilety na przejazdy.
2017-03-29 07:45
Ankieta :
Brak odpowiedzi "Kupuję w kasie biletowej"
Na końcu artykułu pisze "to jest to". Wystarczy "to jest" lub "jest to"
2017-03-29 08:35
Jest napisane.
2017-03-29 07:42
Jak powiedział Pan Dyrektor:
"Jeśli chodzi o urządzenia obsługujące karty płatnicze, to jest to pierwsze takie zdarzenie, o którym wiemy."
Panie Dyrektorze, proszę nie kłamać, gdyż mam pozytywnie rozpatrzoną reklamację na bilet miesięczny ze stacji Gdańsk Śródmieście przy płatności kartą - dostałem potwierdzenie pobrania środków z konta, natomiast w miejsce biletu została wydrukowana czysta kartka. Chyba, że nie wiecie nic o reklamacjach, które rozpatrujecie pozytywnie.
2017-03-29 08:28
Dyrektor, który nie ma pojęcia czym zajmuje się jego spółka, to zwłaszcza w państwowych firmach, dość częsta sytuacja...
2017-03-29 08:25
Ta.. Bywają... Po prostu są awaryjne.
2017-03-29 08:23
swoją drogą jakaś nieogarnięta sirota z tego pana Rafała
2017-03-29 07:59
jakiś czas temu automat SKM przywłaszczywszy sobie moje pieniądze nie wydał mi biletu
na infolinii uzyskałem informację że muszę zakupić bilet co też uczyniłem i że pieniądze otrzymam "po przeliczeniu" oczywiście jeśli złożę reklamację
do czego zmierzam?
procedura reklamacyjna do dnia odzyskania pieniędzy trwała około 2 miesięcy...
moje kilka złotych to może niewiele ale pomnożone przez lekko licząc kilkuset pasażerów tygodniowo... taki biznes to każdy by chciał prowadzić
2017-03-29 07:36
w tej firmie nic sie nie moze udac,bydlece wagony,notoryczne spoznienia,awarie i klika przyspawana do stolkow,naprawde za komuny to lepiej funkcjonowalo
2017-03-29 07:20
Nie ma pewności, że Ci nie połknie kasy, nie załaduje dobrze karty i zostajesz z niczym, jeszcze dodatkowo musisz płacić za bilety jednorazowe.
2017-03-29 07:16
a teraz afera i wszyscy w koło przepraszać muszą
2017-03-29 06:39
lepiej od razu szukac automatu ztm(tez mozna tam kupic skm) te przy peronach na 90 beda zepsute i bedzie trzeba latac... a kolejka bie czeka
2017-03-29 06:21
To samo dotyczy WC, procedury są tam jeszcze bardziej biurokratyczne. Bez biletu można jechać na gapę, a bez WC?
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
"Bez gwiazdy nie ma jazdy" - to powiedzenie tyczy się której marki?
Filmy