- 1 Auto wjechało w pieszych i w budynek (296 opinii)
- 2 "Podatek od aut spalinowych i tak będzie" (104 opinie)
- 3 Mieszkańcy Bojana naprawili drogę w Gdyni (200 opinii)
- 4 Nowy Ford Mustang już w Trójmieście (112 opinii)
- 5 Po ośmiu godzinach otwarto obwodnicę (378 opinii)
- 6 Za rok pojedziemy Obw. Metropolitalną (318 opinii)
Informacja o biletach w pociągu? SKM: to niepotrzebne
Czy w pociągach SKM są potrzebne dodatkowe tablice w różnych językach z taryfikatorem i zasadami kupna biletów? - Informacji nigdy za wiele - tłumaczą pasażerowie, ale przedstawiciele przewoźnika przekonują, że to zbyteczny wydatek, bowiem większość biletów i tak jest kupowana poza składami.
Wśród nich są też goście z zagranicy, którzy w tym momencie zdani są na to, że obsługujący pociąg znają inny język niż polski.
- Byłam ostatnio świadkiem, jak jedna z takich osób dopytywała, dlaczego bilet jest droższy niż w kasie. Obok drzwi do konduktora jest pełno miejsca na tablice informacyjne w kilku językach. To nowy skład, oblepiony informacjami o dofinansowaniu z Unii Europejskiej, ale w miejscu, gdzie jest najbardziej potrzebna informacja o biletach, nie zobaczymy jej. Mogłaby pomóc przecież także rodzimym turystom - przekonuje pani Martyna.
W SKM wyjaśniają, że specjalnie o pasażerach z zagranicy myślano, projektując stronę internetową oraz oprogramowanie automatów biletowych, które mają różne wersje językowe. Wyjątkiem są płatności przez telefon komórkowy. Ukłonem w kierunku zagranicznych pasażerów był m.in. lektor zapowiadający pociągi w języku angielskim w trakcie Euro 2012.
Komunikaty wybrzmiewały na dworcu w godzinach od 10 do 2 w nocy. Lektorzy pracowali na trzy zmiany. Na to by pozostali - przynajmniej w trakcie wakacji - zabrakło funduszy.
Również w tym przypadku, z powodów finansowych, informacji graficznych w pociągach nie będzie.
- Nie uważamy, żeby było zasadne montowanie dodatkowych naklejek lub tablic na początku składu pociągu. To dodatkowy koszt, a trzeba pamiętać, że dane tam zawarte trzeba byłoby uaktualniać co jakiś czas, co dodatkowo zwiększyłoby wydatki. Lepszym rozwiązaniem jest inwestowanie w kursy językowe dla kierowników pociągów - wyjaśnia Marcin Głuszek, dyrektor ds. marketingu i umów Szybkiej Kolei Miejskiej.
Dodaje, że klienci SKM mogą korzystać z informacji zawartych w gablotach zamontowanych na peronach. Można się z nich dowiedzieć o szczegółach taryf i zasad związanych z podróżowaniem.
- Poza tym, nie mamy zgłoszeń od naszych pracowników, by w pociągach potrzebna była dodatkowa informacja. Nie sygnalizują zatem tego pasażerowie. Trudności z zakupem biletów przez osoby spoza Trójmiasta to problem incydentalny - uzupełnia Głuszek.
Miejsca
Opinie (120) 2 zablokowane
-
2015-04-30 21:28
Ludzie ogarnijcie sie! (6)
Moze na drzwiach do kabiny pilota w samolocie tez nakleic taką informację ?
Przecież wiadomo że żaden przewoznik nie wozi za darmo albo masz bilet albo wyp****** ! :)- 9 16
-
2015-04-30 21:39
A ty potrafisz czytać ze zrozumieniem? (4)
Podpowiem ci- tu nie chodzi o tabliczkę informującą, że trzeba kupić bilet tylko cennik itd.
- 5 1
-
2015-04-30 21:53
Cena jest taka jak mówi konduktor (2)
A oni chcą wyjaśnień czemu jest drożej niż w kasach. Nie chce cennika. Chcą argumentów, z którymi będą... polemizowac
- 1 3
-
2015-05-02 11:58
(1)
a skąd mogą wiedzieć, że konduktor nie oszukuje i nie podaje wyższej ceny, aby różnicę zgarnąć dla siebie?
- 0 0
-
2015-05-04 12:22
OK, oni raczej zakladaja ze trzeba ludziom ufac, zwł. jak w mundurze
naiwni są tacy, bo u nich to działav(i powiedzmy,że u nas tez najczęściej działa)
z SKM się nie da dogadać, jedyna szansa to Anglo-wersja SkyCash
jakdojade.pl już ma taka, podpięcie jej pod net WIFI a nie pod roamingowy internet z ich karty SIM
W UK i w Rajchu tylko w ten sposób kupowałem bilety, choc w D to mordęga znaleźć hotspot, u nas z tym jest lepiej. Np ten w na dworcu Oliwie działa lepiej niz mój własny w domu.- 0 0
-
2015-05-02 11:57
on nie tylko nie potrafi czytać ze zrozumieniem, ale nawet się wysławiać, bo używa określeń rodem z rynsztoka. Cóż - mamusia i tatuś wychowali go w rynsztoku, to i synek nie odstaje...
- 0 0
-
2015-04-30 21:52
I tu się mylisz
w Kościerzynie komunikacja miejska jest za darmo
- 2 0
-
2015-04-30 21:17
może i racja. może niepotrzeba (5)
ale jak czytam jakie jest stanowisko władzy SKM w dowolnej sprawie, zawsze odnoszę wrażenie, że z automatu są na nie i w opozycji do oczekiwań ogółu
- 48 1
-
2015-05-01 18:58
Dokładnie mam to samo wrażenie (2)
Cokolwiek pasażerowie by nie podpowiedzieli, nie zasugerowali, nie wskazali jakichś uchybień albo dobrych pomysłów, rozwiązań to Pan Głuszek zawsze wie lepiej i zawsze uważa inaczej. Do cholery, pasażerowie to Wasi klienci, może zacznijcie w końcu ich słuchać!
- 5 0
-
2015-05-02 00:17
a po co? (1)
przecież klienci nie mogą zwolnić zarządu SKM.
może tylko właściciel.
a wg BIP to w 60% skarb (2/3 jako pkp sa a 1/3 bezposrednio)
reszta to rozproszone i zwalczające się samorządy
idealnie tak to dobrano, że zarząd SKM jest równie zwalnialny jak
papież Franciszek
celem spółki jest nic, czyli misja bla bla, a nie dochód
a i tak główny dochód to dotacja, a nie bilety
wiec powiedz, po co Głuszek ma się szczypać naszą opinia?
czy ona ma jakiekolwiek znaczenie?- 6 0
-
2015-05-03 10:22
to może by mu wyiebać gonga
może wtedy do tej pustej pały coś dotrze,
że nie jest bezkarny,
leczenie regularnie powtarzać
aż przestanie kraść i trwonić nasze pieniądze
lebany złodziej- 1 0
-
2015-04-30 21:49
Ogół głosuje na Budynia (1)
I nie ma oczekiwan
- 9 3
-
2015-05-03 10:21
dokładnie, głosują ludzie na Budynia i tylko korupcję mamy
nic się nie zmienia tylko kolejne wałki
i rotacje na stanowiskach
(i nie wmawiajcie ludziom, że unijne inwestycje zaplanowane w Warszawie to zasługa Budynia)- 0 0
-
2015-04-30 21:07
Skm to tylko wymądrzać się potrafi (10)
Na głupoty mogą kasę wydawać a już na coś takiego mają problem. Jeżdżę codziennie, często (ze względu na rower) na przodzie składów i widzę, że bardzo dużo osób kupuje bilety w kolejce i nie raz ktoś był zdezorientowany, głównie turyści , ale także osoby, które korzystają z skm sporadycznie.
A pan Głuszek to zawsze wszystko wie najlepiej. Incydentalne to są mądre stwierdzenia w jego przypadku- 88 15
-
2015-05-01 07:10
:) (3)
No tak - mieć rower i jeździć z nim SKM... To może zróbmy platformy na samochody osobowe? :D
- 4 19
-
2015-05-03 10:17
lepiej, rower na samochód a samochód do skmki
i jeszcze psa do bagażnika
- 0 0
-
2015-05-02 11:52
no to jeździj rowerem codziennie np. z Malborka do pracy w Gdańsku
- 0 0
-
2015-05-01 07:30
Jasne. On pewnie specjalnie wozi rower do roboty, bo boi się go w domu zostawić? :) Czy może zasuwa nim do i z pociągu jeszcze dziesiątki kilometrów.
- 18 1
-
2015-05-01 07:24
Rower (2)
W takim rowerowym Amsterdamie miałbyś zakaz wożenia roweru w szczycie i nie kupiłbyś biletu w metrze czy podmiejskim.
- 5 10
-
2015-05-01 17:29
Ja jeżdżę rowerem
i wożę go skmką. Bilet mam miesięczny, ale wiem że nie każdy postępuje tak jak ja . Więc zachowaj te farmazony dla siebie.
- 4 2
-
2015-05-01 08:52
Czemu minusecie? nigdy nie byliście w bardziej cywilizowanym kraju?
Nie widzieliście nigdy w metrze zakazu wożenia roweru w szczycie / zatłoczonym wagonie?
- 3 7
-
2015-05-01 08:20
Przecież to intelygent za pięć groszy, więc czego tu wymagać.
- 0 0
-
2015-05-01 07:48
ze wzgledu na rower
Ze względu na rower jedz na rowerze
- 2 5
-
2015-05-01 07:25
Może jeszcze ich czytać nauczyć?
- 6 0
-
2015-05-02 08:13
oczywiście, że zbędny wydatek.. (1)
nie róbcie z turystów gamoni, uważam, że z zakupem biletu na SKM nie ma żadnego problemu, informacje o taryfach wiszą wszędzie, automaty z biletami są wszędzie...czyżby ktoś nie zarobił na produkcji naklejek i stąd ten artykuł? Swoją drogą wątpię aby ktokolwiek interesował się cenami biletów i możliwością zakupu siedząc już w pociągu, ponieważ na całym świecie robi się to przed wejściem do jakiegokolwiek środka lokomocji
.- 1 5
-
2015-05-03 10:00
ależ jest informacja, że w razie niesprawnego automatu i nieczynnej kasy bilet trzeba kupować u kierpocia
nie ma za to informacji, ze ten kierpoć doliczy za to jakąś kasę do ceny biletu
i zdies sabaka zaryta - taki maly afrykański niuans- 0 0
-
2015-04-30 21:34
skm to kupa g..na! (5)
kiła i mogiła.
po co taki temat, skoro prywatne firmy mają zwykłego obywatela, użytkownika korzystającego z komunikacji miejskiej w pupie!
piszę prywatne firmy, ponieważ co to jest w teraźniejszych czasach skm, zkm, ztm, itp...
najważniejsze, żeby zarobić na szarym człowieczku bo jak można inaczej jak przykład idzie z góry!- 17 6
-
2015-05-03 08:30
...
Wystarczyłoby podnieść podatek o 1 % i każda komunikacja byłaby za darmo, ale po co się męczyć, skoro ludzie raban podniosą, a reszta ma to gdzieś.
- 0 0
-
2015-05-02 12:00
Winni zniszczenia PKP powinni zostać skazani przez specjalny trybunał i powieszeni - albo skazani na banicję. Przed II wojną to była solidna firma, działająca na zasadzie instytucji mundurowej (byli nawet oficerowie PKP). Pociągi np. w 1938 jeździły SZYBCIEJ niż teraz . Ci, którzy teraz rozwalili PKP, podzielili na śmieszne spółki i spółeczki, to ZDRAJCY RZECZPOSPOLITEJ POLSKIEJ, którzy zniszczyli bardzo ważne Dobro Narodu, które przez dziesięciolecia jednoczyło ludzi i łączyło kraj, umożliwiając komunikację milionom Polaków i Polek.
- 0 0
-
2015-04-30 21:43
bzdury opowiadasz (1)
- 2 1
-
2015-05-01 13:15
bzdura to masz na drugie imię!
- 0 0
-
2015-04-30 22:04
własnie,
nie znasz się, ale wypowiedzieć to się musisz :)
- 0 0
-
2015-04-30 22:43
Tu jest Polska czy Zimbwabwe? (4)
Ja pie*dole po prostu ręce opadają!!! Ci przedstawiciele SKM-ki mają żółte papiery czy jak? Jeśli ktoś słabo zna angielski to jak wytłumaczy przybyszom z za granicy jaki muszą bilet kupić i dla czego muszą zapłacić haracz w postaci opłaty dodatkowej?
- 21 2
-
2015-05-01 10:50
(3)
to sprobuj wytlumaczyć po polsku CAŁĄ, pogiętą taryfę i regulamin opłat S K M
widzialeś kiedyś ich regulamin ? :-) biez wodki nie rozbieriosz.- 3 1
-
2015-05-02 12:05
(1)
widziałem tylko po wódce ;) Bo jak chcę sobie wypić, to nie biorę auta, tylko jadę skm
- 2 0
-
2015-05-02 18:08
no ja w tej sytuacji zwykle pasę lenia i biorę taksi
ale poza tym to nawet lubię jeździć SKM
zwykle wożę rower (do pracy kolejka z pracy wzdłuż plaży rowerem)
i w kolejce zabawiam się pogaduszkami z innymi rowerzystami
rozdaję odblaski, czasem czegoś się nauczę
jak by nie SkyCash to by mi się nie chciało
użerać z kasowaniem tych miękkich biletów
jak by nie było wolno wozić rowerów
w życiu by mi się nie chciało jeździć kolejką
woził bym zad samochodem, jak inni
jestem przystosowany, daję radę, wygodnie ,
ale kolejka jest dla różnych
także dla tych co nie studiują taryf i regulaminów ;-)
my tu wszyscy przywykliśmy do tego dziwoląga
ale dla obcych SKM jest niepotrzebnie upierdliwe i trudne
a będzie jeszcze gorzej, jak ruszy PKM- 2 0
-
2015-05-01 11:24
SKM to stan umysłu!
Już nic mnie nie zdziwi w tej firmie!
- 5 0
-
2015-05-01 09:07
Redaktor to ma wiedzę o tym co i dlaczego pisze (1)
a pismak smaruje co mu ślina na język przyniesie. Byle zaistnieć i bzdurować na każdy temat.
- 1 6
-
2015-05-02 12:08
zupełnie jak ty
- 0 0
-
2015-04-30 22:25
A nie można zamontować biletomatu (6)
w składach SKM ? W innych miastach można.
- 18 4
-
2015-05-02 12:06
Coś Ty, oni kasowników nie mogą zamontować wewnątrz SKM-ek, bo to ich przerasta, a Ty byś chciał jakieś biletomaty? :) Zapomniałeś, że mieszkamy w III Świecie? :)
- 0 0
-
2015-05-02 00:16
szybciej by sie sprawdzil automat z browarem. (1)
W ub. tygodniu jechalem z Sopotu do Redy, ostatni sklad, 6 osob pilo browara. Przedzial otwarty(nowy bez drzwi). Nad ich glowa byla kamera... ochrony SKM czy SOK - nie bylo.
- 1 0
-
2015-05-02 12:04
W Anglii w drodze ze lotniska Stansted do Londynu, w pociągu SPRZEDAJĄ piwo, wino, wódkę i drinki - w tamtejszym odpowiedniku "Warsa". Miła panienka prowadzi wózeczek i pyta podróżnych, czy by czegoś nie wypili. Można? Można :)
- 0 0
-
2015-05-01 07:18
biletomat jest na peronie (1)
- 1 1
-
2015-05-01 21:41
WWarszawie jezt na peronie i w kazdym skladzie z dokladnymi cenami.
Czyli jest bardzo dobry dostep i opis co ulatwia kupno biletu i popelnienia bledu przy zakupie. Dodam ze np w Irlandii biletomaty sa rowniez w jezyku polskim:-) Mozna ?
- 4 0
-
2015-04-30 22:35
Wg pana rzecznika SKM latwiej zafundowac kursy jezykowe wszystkim kierownikom pociagow - zeby mogli sprzedawac bilety... mis w czystej postaci! Ta firma ma obslugiwac nowoczesne szynobusy PKM! Informacji pasazerskiej w wyremontowanych kiblach nie umieja obsluzyc!
- 6 0
-
2015-04-30 21:15
(2)
Niech lepiej zlikwidują dziurę między peronem a składem, częściej myją składy i wyczyszcza tapicerowane fotele, bo smród jest okropny.
- 61 5
-
2015-05-01 20:34
Dziura w główce (1)
a kto ci każe jeździj - wybierz taxi, rower, piechotka i myj się, bo skoro jest syf, to ktoś go czyni
- 1 7
-
2015-05-02 11:53
ty go czynisz, więc zacznij od siebie
- 2 0
-
2015-04-30 21:10
Wez sobie wygoogluj (4)
Pan Patryk Szczerba chyba nie wie, albo próbuje wyprzeć ze swojej świadomości fakt istnienia internetu.
- 15 21
-
2015-05-02 11:53
niektórzy nie potrafią korzystać z internetu
i co im powiesz? Komunikacja jest także dla nich.
- 1 1
-
2015-04-30 21:13
Aleś ty mądry (2)
Bo każdy korzysta z internetu- zwłaszcza ludzie starsi.
Każdy ma na to czas i możliwości. Zawsze i wszędzie.
Każda podróż jest zaplanowana z wyprzedzeniem.- 16 3
-
2015-04-30 21:18
(1)
Proszę Cie... planujesz podroż do Wejherowa-Nanice?
- 3 14
-
2015-04-30 21:36
Chyba tylko żeby ciebie odwiedzić
- 15 1
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.