Z którego peronu odjedzie PKM-ka? Nigdy nie wiadomo

Marzena Klimowicz-Sikorska

28 stycznia 2016 (artykuł sprzed 8 lat)

Opinie (272)

Z którego peronu odjeżdża PKM-ka do Rębiechowa? "Z drugiego albo pierwszego. Nigdy nie wiadomo". Od połowy tego roku ma już być wiadomo dzięki wyświetlaczom z rozkładem jazdy, jakie mają znaleźć się na peronach.

Mogłoby się wydawać, że po blisko pięciu miesiącach od otwarcia linii Pomorskiej Kolei Metropolitalnej nie powinno być już problemów z zakupem biletów. Tymczasem bywa z tym różnie, o czym przekonała się pani Katarzyna, nasza czytelniczka.

Jak oceniasz organizację podróży Pomorską Koleją Metropolitalną?

wysoko, nie mam żadnych zastrzeżeń problemy są tylko we Wrzeszczu, a to można wytrzymać wiele rzeczy jeszcze wymaga dogrania, na razie mam sporo uwag nie wiem, nie korzystała(e)m jeszcze z PKM

Pomorska Kolej Metropolitalna przyciąga nawet miłośników poruszania się po Trójmieście autami. Bo przejechać się otwartą we wrześniu ubiegłego roku PKM-ką po prostu warto. Z takiego samego założenia wyszła nasza czytelniczka, pani Katarzyna, która postanowiła wybrać się w podróż z Wrzeszcza na lotnisko. Kupić bilet i wsiąść do pociągu - banalna sprawa? Otóż nie. Nasza czytelniczka tak wspomina swoją pierwszą próbę podróży pomorską koleją.

Czytaj także: Bieg na orientację we Wrzeszczu

- Stacja kolejowa we Wrzeszczu. Kolejka do kas biletowych jak zawsze. Ale stoję, bo chcę pierwszy raz PKM-ką pojechać, więc, myślę sobie, wszystkiego się dowiem na spokojnie u pani w okienku, zwłaszcza że automatów żadnych na stacji nie widzę - relacjonuje pani Katarzyna.

Ja: Bilet do stacji Rębiechowo poproszę. Normalny.
Pani w okienku: A na jaki pociąg?
Ja: No chyba na PKM. A jeździ tam coś innego?
Pani w okienku: No nie.
Ja: No to na PKM poproszę.
Pani w okienku: A chce pani jechać do Rębiechowa czy do Gdańska Rębiechowa?
Ja (tracąc powoli pewność siebie): No... do Rębiechowa. W sumie nie wiem... Na lotnisko bym chciała się dostać.
Pani w okienku: A to trzeba było od razu mówić, że Port Lotniczy Rębiechowo. 3,50 się należy.
Ja: Skasować gdzieś muszę ten bilet czy on jest na godzinę?
Pani w okienku: Skasować trzeba pod peronem trzecim.
Ja (uradowana): A, czyli z trzeciego odjeżdżają te pociągi?
Pani w okienku (już z wyraźnym politowaniem): Nie, no przecież te do Rębiechowa to z drugiego albo z pierwszego. Nigdy nie wiadomo.
Ja: Jak to nie wiadomo?
Pani w okienku: Niech pani idzie na drugi. A jak się zapowiedzą, że idzie z pierwszego, to trzeba szybko biec na pierwszy.
- Tak było. Szybko biegłam i zdążyłam - mówi pani Katarzyna. - Sama nie wiem, dlaczego nie da się prościej, ale widoki z pociągu takie piękne, zimowe - przez Brętowo, moją Morenę i Jasień, że warto było.

Spróbowaliśmy dowiedzieć się, czy mogłoby być prościej i jaśniej. Niestety, już na samym początku napotykamy trudności, bowiem PKM-ce towarzyszy mały galimatias - kasami biletowymi we Wrzeszczu zarządza ZW Renoma, linia należy do PKM-ki, a przewoźnikiem jest SKM.

Zaczynamy więc od wyjaśnienia kwestii pani bileterki.

- Pytanie kasjerki zmierzające do ustalenia stacji docelowej było jak najbardziej zasadne - mówi Łukasz Syldatk, reprezentujący Zakłady Wielobranżowe Renoma. - Sformułowanie "poproszę bilet do stacji Rębiechowo", gdyby zostało odczytane dosłownie, oznaczałoby zakup biletu do stacji Rębiechowo (de facto Rębiechowo wioska, poza portem lotniczym); należy pamiętać o tym, że w okolicach Rębiechowa są dwie stacje: Port Lotniczy oraz Rębiechowo właśnie. Gdyby więc kasjerka nie wyjaśniła tej kwestii z własnej inicjatywy, to pasażerka zakupiłaby wadliwy bilet (skoro zamierzała dostać się na lotnisko).
Natomiast konieczność biegania między peronami, bo "nigdy nie wiadomo", to już inna kwestia. Mecenas reprezentujący ZW Renoma tłumaczy, że to nie wina kasjerki.

- Wielokrotnie występowaliśmy do SKM, w tym na piśmie, o przesyłanie szczegółowych informacji co do peronu odjazdu kolejnych składów; otrzymaliśmy informacje, że nie ma sztywnego podziały, decydują bowiem kwestie bezpieczeństwa ruchu - mówi prawnik. - Skoro zatem SKM nie jest w stanie (co jest akurat dla mnie, laika, nieprofesjonalne) podać precyzyjnej informacji w tym zakresie, trudno czynić zarzut szeregowej kasjerce.
Okazuje się, że drugi problem - czyli bieganie po peronach - ma być rozwiązany od połowy tego roku.

- Pociągi jeżdżą zgodnie z rozkładem jazdy, informacja o peronie jest również tam umieszczona. Zdarza się, że z różnych przyczyn dochodzi do zmian w kursowaniu pociągów i wtedy rzeczywiście pociąg musi wyjechać na inny tor - mówi Ewa Symonowicz-Ginter, rzecznik prasowy PKP PLK. - To są jednak sytuacje wyjątkowe i na bieżąco podawane są komunikaty w systemie zapowiedzi głosowej. Pracujemy natomiast nad tym, by pojawiły się na peronach wyświetlacze z aktualną informacją na temat kursowania pociągów, w tym PKM.
Jak zapewnia rzecznik PKP PLK, system ma być gotowy w połowie tego roku na trasie Gdańsk - Gdynia. Czy to pomoże zdezorientowanym pasażerom? Zobaczymy.

Marzena Klimowicz-Sikorskam.klimowicz-sikorska@trojmiasto.pl

Opinie (272) 2 zablokowane

Sortowanie
- Od najnowszych
- Od najstarszych

Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2016-01-28 20:58

kasjerka ok

zobaczcie ze na trasie są dwie stacje: Gdańsk Rębiechowo i Rębiechowo - dziękujemy władzy za niepotrzebny zamęt

Heniek
8 lat
- 4 1
Twoja opinia

Zmień treść

zobaczcie ze na trasie są dwie stacje: Gdańsk Rębiechowo i Rębiechowo - dziękujemy władzy za niepotrzebny zamęt
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2016-01-28 07:48

PKM (2)

Po pierwsze w okolicach rebiechowa są 3 przystanki: port lotniczy, Gdańsk rebiechowo i Rębiechowo. Po drugie na rozkładzie jazdy z odjazdami (żółta kartka przed wejściem na peron) jest napisane z którego peronu i jakiego toru odjedzie pociąg. Trzeba tylko podejść i sprawdzić, więc nie dramatyzujmy.

Ja
8 lat
- 7 18
Twoja opinia

Zmień treść

Po pierwsze w okolicach rebiechowa są 3 przystanki: port lotniczy, Gdańsk rebiechowo i Rębiechowo. Po drugie na rozkładzie jazdy z odjazdami (żółta kartka przed wejściem na peron) jest napisane z którego peronu i jakiego toru odjedzie pociąg. Trzeba tylko podejść i sprawdzić, więc nie dramatyzujmy.
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2016-01-28 20:56
  
  Zgadzam się na zółtych kartkach są uwzględnione PKM-ki, ale tylko te do Kartuz, a skąd mam wiedzieć z którego peronu odjeżdzają te kończące bieg w Gdyni albo w Gdańsku Osowej ?
  
  8 lat
  - 0 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  Zgadzam się na zółtych kartkach są uwzględnione PKM-ki, ale tylko te do Kartuz, a skąd mam wiedzieć z którego peronu odjeżdzają te kończące bieg w Gdyni albo w Gdańsku Osowej ?
  Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2016-01-28 10:15
  
  mam wrażenie, że pociągi nie czytają tej kartki
  
  8 lat
  - 5 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2016-01-28 20:44

Nie tylko PKM...

Miałam podobną sytuację z SKM w Wejherowie zapytałam Panią z którego peronu odjeżdża SKM w stronę Gdańska powiedziała ,że albo z pierwszego albo z drugiego, megafon zapowie :/

Iga
8 lat
- 3 1
Twoja opinia

Zmień treść

Miałam podobną sytuację z SKM w Wejherowie zapytałam Panią z którego peronu odjeżdża SKM w stronę Gdańska powiedziała ,że albo z pierwszego albo z drugiego, megafon zapowie :/
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2016-01-28 16:05

(2)

"...kasami biletowymi we Wrzeszczu zarządza ZW Renom..."

A to już jasne dlaczego te panie są zazwyczaj baaardzo nieuprzejme!

8 lat
- 10 1
Twoja opinia

Zmień treść

"...kasami biletowymi we Wrzeszczu zarządza ZW Renom..." A to już jasne dlaczego te panie są zazwyczaj baaardzo nieuprzejme!
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2016-01-28 19:34
  
  Stacja Gdansk Wrzeszcz = Chaos, balagan i nekompetencja ............
  
  Nieuprzejme to zbyt delikatnie powiedziane.
  
  lkjhgf
  8 lat
  - 1 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  Nieuprzejme to zbyt delikatnie powiedziane.
  Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2016-01-28 16:10
  
  A ja nie mam zastrzeżeń
  
  jeszcze NIGDY nie spotkałam się z nieuprzejmością; ba, na ogół wita mnie zza szyby uśmiech.
  
  Sylwia
  8 lat
  - 0 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  jeszcze NIGDY nie spotkałam się z nieuprzejmością; ba, na ogół wita mnie zza szyby uśmiech.
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2016-01-28 07:04

(3)

A ja polecam temat dla portalu trójmiasto. Pl -jak skm przyjmowało nowych kierowników pociągów do pkm. Farsa, układy. 90%z nich to położone papiery. Nie przeszli testów lekarskich, nie wspominając o szkoleniach w siedzibie. Może warto zainteresować się tym tematem. Sztuczne miejsca pracy z naszych podatków dla znajomych królika? Czy prokuratura śpi???

???
8 lat
- 18 2
Twoja opinia

Zmień treść

A ja polecam temat dla portalu trójmiasto. Pl -jak skm przyjmowało nowych kierowników pociągów do pkm. Farsa, układy. 90%z nich to położone papiery. Nie przeszli testów lekarskich, nie wspominając o szkoleniach w siedzibie. Może warto zainteresować się tym tematem. Sztuczne miejsca pracy z naszych podatków dla znajomych królika? Czy prokuratura śpi???
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2016-01-28 07:18
  
  Masz dowody to montuj pozew albo podrzuć do redakcji (1)
  
  bo na forum raczej nic nie załatwisz.
  
  8 lat
  - 8 1
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  bo na forum raczej nic nie załatwisz.
  Regulamin dodawania opinii
  - Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
    2016-01-28 18:52
    
    NIKt sie tym nie zajmie bo KODuje
    
    Marian
    8 lat
    
    1 2
    
    Twoja opinia
    
    Zmień treść
    
    Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2016-01-28 15:51
  
  Kierownicy to same byłe kanary. Wiec o jakiej rekrutacji mówicie..
  ...
  
  mechl
  8 lat
  - 1 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  Kierownicy to same byłe kanary. Wiec o jakiej rekrutacji mówicie.. ...
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2016-01-28 18:12

dlaczego nie ma kasownika przy wejściu na peron PKM ?

dlaczego nie ma kasownika przy wejściu na peron PKM ?

pkm
8 lat
- 11 1
Twoja opinia

Zmień treść

dlaczego nie ma kasownika przy wejściu na peron PKM ?
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2016-01-28 18:04

Pkm-ka

W listopadzie dokładnie ta sama historię miałam, tyle że bieglam z dwójką dzieci,zero organizacji.

8 lat
- 8 1
Twoja opinia

Zmień treść

W listopadzie dokładnie ta sama historię miałam, tyle że bieglam z dwójką dzieci,zero organizacji.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2016-01-28 17:55

brakuje informacji nawet takiej tablicy w gda wrzeszczu np.

brakuje informacji nawet takiej tablicy w gda wrzeszczu np., i jest to bardzo mylne niestety.

Alicja
8 lat
- 3 0
Twoja opinia

Zmień treść

brakuje informacji nawet takiej tablicy w gda wrzeszczu np., i jest to bardzo mylne niestety.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2016-01-28 17:49

Zgroza ciemnota ciemnogrodu!!

8 lat
- 1 0
Twoja opinia

Zmień treść

Zgroza ciemnota ciemnogrodu!!
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2016-01-28 17:48

SKM i wszystko jasne.

Nic dodać i nic ująć... od polowy roku będą tablice... Brawo PKM Sp. z o.o.

pasażer
8 lat
- 4 0
Twoja opinia

Zmień treść

Nic dodać i nic ująć... od polowy roku będą tablice... Brawo PKM Sp. z o.o.
Regulamin dodawania opinii