Lotnisko chce rozładować kolejki przed bramkami

Maciej Korolczuk

10 stycznia 2018 (artykuł sprzed 6 lat)

Opinie (415)

Najnowszy artykuł na ten temat 2 maja 1974 r. otwarto lotnisko w Rębiechowie. Najpierw las i błoto, dziś 6 mln pasażerów

O godzinie piątej rano kolejka do kontroli bezpieczeństwa bywa znacznie dłuższa niż ustawiona między taśmami droga dojścia do niej.

Trójmiejskie lotnisko próbuje rozładować kolejki pasażerów, które tworzą się głównie rano, kiedy kumulują się wyloty samolotów. W skrajnych przypadkach pasażerowie oczekiwali dotąd w długich kolejkach nawet 40 minut. Od poniedziałku przy wejściach do punktu kontroli bezpieczeństwa pojawiły się dodatkowe bramki, skanujące karty pokładowe. By zwiększyć przepustowość przejścia, zostały też oddalone od wejścia do kontroli.

O tym jak długie potrafią być kolejki - głównie do kontroli bezpieczeństwa - pasażerowie odlatujący z naszego lotniska mogą się przekonać w czasie tzw. pików (z ang. peak hours), czyli godzin w których kumulują się wyloty samolotów. Jedną z takich osób jest pani Karolina, nasza czytelniczka.

- Kilka razy w roku korzystam z naszego lotniska i jestem z niego naprawdę dumna - jego standard niczym nie odbiega od lotnisk europejskich, które znam, a w wielu przypadkach znacznie te standardy przewyższa. Od dłuższego czasu obserwuję jednak dantejskie sceny przy kontroli bezpieczeństwa w godzinach porannych - od godz. 6 wylatuje kilkanaście samolotów jeden po drugim. Oznacza to, że przez kontrolę bezpieczeństwa w krótkim czasie przejść musi kilka - kilkanaście setek osób. Kolejka znacznie wychodzi poza ustawioną z taśm drogę dojścia. Nie ma szans, żeby istniejące stanowiska były w stanie przerobić tak dużą liczbę osób - mówi pani Karolina, nasza czytelniczka.

Osoby, które stają na końcu kolejki obawiają się, czy w ogóle zdążą wsiąść do samolotu.

Jej zdaniem pracownicy kontroli są mili i pomocni, ale przy takich nerwach pasażerów kontrola może nie być zbyt dokładna. Zwraca też uwagę, że nie ma wolnej osoby, która kierowałaby pasażerów, którzy szybciej wylatują, do stanowisk kontroli w pierwszej kolejności. Ludzie wpychają się w kolejkę, a potem wbiegają do bramek w ostatniej chwili przed ich zamknięciem.

- Personel lotniskowy mówi: "rano to tu tak zawsze". A przecież chyba nie chodzi o to, żeby podróżując bez dużego bagażu, przyjeżdżać na lotnisko trzy godziny przed odlotem! Poza tym osoby, które nie korzystają z tego lotniska, nie wiedzą przecież, że jest tam taka sytuacja - dodaje pani Karolina i pyta, czy rozwijające się lotnisko, które co rusz ogłasza nowe połączenia i chwali się z roku na rok coraz większą liczbą odprawionych pasażerów, ma zamiar coś z tym zrobić? - Czy powstaną dodatkowe stanowiska kontroli? Czy organizacja będzie lepsza? Czy mamy się przygotować na to, że trzeba będzie przyjeżdżać na lotnisko trzy godziny przed wylotem i wstydzić się przed obcokrajowcami niewydolną kolejką? - pyta retorycznie.

"To problem każdego większego lotniska"

Przedstawiciele lotniska przekonują, że powodem uciążliwości dla pasażerów jest... jego ciągły rozwój. Jak dodają, lotnisko w Rębiechowie zaczęły dotykać problemy, z którymi spotykają się lotniska obsługujące dużą liczbę pasażerów. Tylko w 2017 r. z lotniska w Rębiechowie skorzystało ok. 4,5 mln pasażerów (średnio to ok. 12 tys. pasażerów dziennie).

- Kilka wylotów w podobnej porze tworzy większe kolejki wśród pasażerów, zarówno na stanowiskach odprawy bagażu, kontroli bezpieczeństwa, czy (w przypadku podróży poza strefą Schengen) w punktach kontroli paszportowej. Stąd podawany przez przewoźników, ogólny dla wszystkich lotnisk, czas w którym pasażer powinien stawić się przed wylotem - tłumaczy Michał Dargacz, rzecznik prasowy Portu Lotniczego w Gdańsku.
Na trójmiejskim lotnisku czas oczekiwania pasażerów na kontrolę bezpieczeństwa jest na bieżąco monitorowany. Średnio czas ten wynosi około 20 min., obecnie w niektórych dniach, w godzinach "szczytu" jest to ok. 30 min. W sezonie letnim, w skrajnych przypadkach czas ten dochodził nawet do 40 minut.

- Oczywiście na bieżąco staramy się reagować na zwiększenie się natężenia ruchu. Od kilku miesięcy intensywnie prowadzimy nabór kadr do Służby Ochrony Lotniska i sukcesywnie zwiększamy liczbę personelu, aby móc m.in. sprawniej wyłapywać z kolejek pasażerów lotów, których czas wejścia na pokład jest najkrótszy, pomagać pasażerom w przechodzeniu do mniej obciążonych stanowisk kontroli, czy przygotować się do kontroli bezpieczeństwa - wylicza Dargacz.
Dotychczasowe metody nie przynosiły jednak spodziewanych efektów, dlatego zarząd portu zdecydował o rozbudowie infrastruktury i w ostatni poniedziałek wprowadził nową organizację wejścia do punktu kontroli bezpieczeństwa. Dodano kolejne bramki skanujące karty pokładowe. Zostały też one oddalone od wejścia do kontroli, co powinno wpłynąć na zwiększenie się przepustowości przejścia.

Nowe bramki mają rozładować korki i zwiększyć przepustowość przejścia przez kontrolę bezpieczeństwa.

Maciej Korolczukm.korolczuk@trojmiasto.pl

Miejsca

Lotnisko Gdańsk Gdańsk, Juliusza Słowackiego 200

Lotnisko i linie lotnicze

Opinie (415) ponad 20 zablokowanych

Sortowanie
- Od najstarszych
- Od najnowszych

Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2018-01-11 09:08

W piątek na lotnisku w Genewie czekałem półtorej godziny

Potem dowiedziałem się od znajomych Szwajcarów, że w piątki po południu zawsze tak jest bo oenzetowskie słoiki wylatują wtedy na weekend. W Genewie jest bardzo dużo agend ONZ, gdzie pracują w sporej części obcokrajowcy. Nic nowego - kolejki są na każdym lotnisku.

Andrzej
6 lat
- 2 1
Twoja opinia

Zmień treść

Potem dowiedziałem się od znajomych Szwajcarów, że w piątki po południu zawsze tak jest bo oenzetowskie słoiki wylatują wtedy na weekend. W Genewie jest bardzo dużo agend ONZ, gdzie pracują w sporej części obcokrajowcy. Nic nowego - kolejki są na każdym lotnisku.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2018-01-11 10:12

"Problem każdego większego lotniska"...Panie Dargacz, żal Pana słuchać. Jakoś w Warszawie nigdy nie ma tego problemu

6 lat
- 3 0
Twoja opinia

Zmień treść

"Problem każdego większego lotniska"...Panie Dargacz, żal Pana słuchać. Jakoś w Warszawie nigdy nie ma tego problemu
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2018-01-11 11:18

Podobnie w przylocie - czekanie na bagaż: godzina. (1)

art
6 lat
- 4 1
Twoja opinia

Zmień treść

Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2018-01-11 12:09
  
  Przesada
  
  ale czasami za dlugo.
  
  6 lat
  - 1 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  ale czasami za dlugo.
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2018-01-11 12:39

durne, czasochłonne procedury - chyba po to by służby czuły się przydatne

a terrorysta zawsze da radę. zamiast bezmyślnie przesiewać tysiące pasażerów lepiej zainwestować w kamery i oprogramowanie

leon
6 lat
- 2 1
Twoja opinia

Zmień treść

a terrorysta zawsze da radę. zamiast bezmyślnie przesiewać tysiące pasażerów lepiej zainwestować w kamery i oprogramowanie
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2018-01-11 22:56

Po co linie lotnicze radzą, żeby być na lotnisku 3 godziny wcześniej, skoro odprawić bagaż można dopiero 2 godziny przed wylotem, a ostatnio odbywa się to z 20-30 minutowym opóźnieniem? I zdziwienie, że przy oczekiwaniu na odprawę security rzędu 30-40 minut pasażer ledwie zdąża na samolot.

6 lat
- 1 0
Twoja opinia

Zmień treść

Po co linie lotnicze radzą, żeby być na lotnisku 3 godziny wcześniej, skoro odprawić bagaż można dopiero 2 godziny przed wylotem, a ostatnio odbywa się to z 20-30 minutowym opóźnieniem? I zdziwienie, że przy oczekiwaniu na odprawę security rzędu 30-40 minut pasażer ledwie zdąża na samolot.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2018-01-12 08:13

kolejki to nasze dziedzictwo narodowe

na poczcie, w kinie, na lotnisku, w Biedronce, w dziekanacie; nawet w pi***zonym fast-foodzie w Polsce muszą być kolejki

6 lat
- 3 1
Twoja opinia

Zmień treść

na poczcie, w kinie, na lotnisku, w Biedronce, w dziekanacie; nawet w pi***zonym fast-foodzie w Polsce muszą być kolejki
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2018-01-12 09:05

Zatory na lotnisku

Dodatkowe bramki niewiele zmienią bo zator i tak się zrobi na kontroli bezpieczeństwa. Może wysłać obsługę na wycieczkę do Dublina gdzie naprawdę jest dużo lotów nie tylko rano , może czegoś się nauczą , podpatrzą a może po prostu wystarczy zwiększać ilość stanowisk kontroli w odpowiednim czasie.

Richard
6 lat
- 3 0
Twoja opinia

Zmień treść

Dodatkowe bramki niewiele zmienią bo zator i tak się zrobi na kontroli bezpieczeństwa. Może wysłać obsługę na wycieczkę do Dublina gdzie naprawdę jest dużo lotów nie tylko rano , może czegoś się nauczą , podpatrzą a może po prostu wystarczy zwiększać ilość stanowisk kontroli w odpowiednim czasie.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2018-01-12 12:49

Karty pokladowe

Przeciez to nie karty pokładowe sa przyczyna kolejek a sama kontrola bezpieczeństwa- skanowanie bagażu podręcznego etc. Czemu tam nic sie nie robi aby rzeczywiscie przyspieszyć procedury?moze ponegocjować z liniami o zróżnicowane godziny odlotów bo poranne spietrźenie jest powodem tłoku.

Pasazer
6 lat
- 2 0
Twoja opinia

Zmień treść

Przeciez to nie karty pokładowe sa przyczyna kolejek a sama kontrola bezpieczeństwa- skanowanie bagażu podręcznego etc. Czemu tam nic sie nie robi aby rzeczywiscie przyspieszyć procedury?moze ponegocjować z liniami o zróżnicowane godziny odlotów bo poranne spietrźenie jest powodem tłoku.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2018-01-12 18:34

A to bilecika nie można wydać jak w urzędzie miasta?

W czym problem... masz bilet, skan i bilecik i czekaj na numerek do wejścia .... takie proste a jednak nie.... lepiej stać godzinę w kolejce...

Lisekg
6 lat
- 1 0
Twoja opinia

Zmień treść

W czym problem... masz bilet, skan i bilecik i czekaj na numerek do wejścia .... takie proste a jednak nie.... lepiej stać godzinę w kolejce...
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2018-01-12 21:07

Poparcie

Kompletnie sie zgadzam ze zdaniem czytelniczki, korzystam z tego lotniska a kolejno z lotniska w Oslo... ogromne lotnisko a dużo szybciej funkcjonujące... skomputeryzowane przy kupowaniu biletu, automaty i wszystko idzie sprawnie ale automatów ze 100 podczas gdy w Gdańsku otwarte 3 stanowiska odprawy bagażowej wiec 100 do 3 ma sie nijak i myśle ze musimy zainwestować w takie automaty które znacznie usprawnia proces odprawy a tym samym zmniejsza kolejki przy kontroli.. jest w tym jakaś płynność

Bartek
6 lat
- 2 0
Twoja opinia

Zmień treść

Kompletnie sie zgadzam ze zdaniem czytelniczki, korzystam z tego lotniska a kolejno z lotniska w Oslo... ogromne lotnisko a dużo szybciej funkcjonujące... skomputeryzowane przy kupowaniu biletu, automaty i wszystko idzie sprawnie ale automatów ze 100 podczas gdy w Gdańsku otwarte 3 stanowiska odprawy bagażowej wiec 100 do 3 ma sie nijak i myśle ze musimy zainwestować w takie automaty które znacznie usprawnia proces odprawy a tym samym zmniejsza kolejki przy kontroli.. jest w tym jakaś płynność
Regulamin dodawania opinii