Paliwo z gdańskiej stacji uszkodziło auto?

Michał Jelionek

11 sierpnia 2017 (artykuł sprzed 6 lat)

Opinie (335)

Nasz czytelnik twierdzi, że zatankował na stacji BP olej napędowy, który spowodował awarię układu paliwowego w jego aucie.

Zgłosił się do nas pan Paweł, który kilkanaście dni temu zatankował olej napędowy na gdańskiej stacji paliw BP zobacz na mapie Gdańska . Po przejechaniu około 100 km samochód odmówił posłuszeństwa, a feralne tankowanie zakończyło się usterką układu paliwowego. UOKiK przyjrzy się sprawie i w najbliższym czasie skontroluje jakość paliwa na tej stacji.

Czy po informacji o trefnym paliwie na stacji wciąż tankujesz auto w tym miejscu?

nie, od razu wybieram inną stację raczej nie, wolę nie ryzykować raczej tak, z reguły to kwestia jednej feralnej dostawy paliwa tak, nie wierzę w historie o "chrzczonym" paliwie

Pod koniec maja informowaliśmy o dwóch przypadkach uszkodzenia samochodów naszych czytelników po zatankowaniu paliwa na trójmiejskich stacjach. Pierwszy z nich dotyczył gdańskiej stacji Lotos przy al. gen. Józefa Hallera 136, natomiast drugi samoobsługowej stacji eMILA na ul. Morskiej 116A w Gdyni. Obie sprawy zakończyły się po myśli poszkodowanych osób. Przedstawiciele stacji przyznali się do błędu i uznali reklamacje.

Pan Paweł liczy na podobny finał w swojej sprawie. Do feralnego tankowania Peugeota 308 (rocznik 2011) na stacji paliw BP przy ul. Wincentego Witosa (róg Milskiego) zobacz na mapie Gdańska

w Gdańsku doszło 24 lipca w godzinach porannych.

- Zatankowałem niespełna 48 litrów oleju napędowego i ruszyłem na długo wyczekiwane wakacje. Moje szczęście nie trwało jednak długo, bo po przejechaniu około 100 km autostradą, na wyświetlaczu pojawił się błąd silnika. Auto całkowicie straciło moc. Konieczne było skorzystanie z usługi pomocy drogowej, która na lawecie przetransportowała samochód do Gdańska - wyjaśnia pan Paweł, czytelnik portalu.
Peugeot został przewieziony bezpośrednio do serwisu specjalizującego się w naprawach aut francuskich. Po podłączeniu komputera mechanicy zdiagnozowali awarię wtryskiwaczy paliwa.

- Powiedziano mi, że konieczna będzie wymiana wtryskiwaczy i płukanie całego układu paliwowego. Szacunkowy koszt naprawy to około 6 tys. zł. Zgłosiłem reklamację do BP, po czym otrzymałem lakoniczną odpowiedź z Centrum Obsługi Klienta, że paliwa na stacjach BP są wysokiej jakości i ich paliwo nie mogło być przyczyną awarii - dodaje.

Potwierdzenie tankowania na stacji BP przy ul. Witosa.

Jak zapewniają przedstawiciele BP, skarga zgłoszona przez pana Pawła, dotycząca jakości paliwa na gdańskiej stacji, była jedyną w ciągu ostatnich pięciu lat.

- Reagujemy na każde zgłoszenie, a to jest jedyne, jakie otrzymaliśmy. Nie ma więc uzasadnienia, paliwo spełnia normy. Dostawy paliwa są zabezpieczane, a każda z nich posiada atest jakościowy. Gwarancję bezpieczeństwa dostaw dają nam zaplombowane cysterny, zamknięty punkt rozładunku oraz stała grupa przeszkolonych kierowców uprawnionych do dostaw paliw na stacje BP - zapewnia Dorota Adamska z BP Europa SE.
Skontaktowaliśmy się w tej sprawie zarówno z Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsumentów, jak i Wojewódzkim Inspektoratem Inspekcji Handlowej w Gdańsku.

- Otrzymaliśmy dwie skargi. Pierwszą odnotowaliśmy 18 kwietnia, a drugą 25 lipca. Takie zgłoszenia niezwłocznie przekazujemy do UOKiK, który następnie podejmuje decyzję o kontroli wybranej stacji - tłumaczy Waldemar Kołodziejczyk, rzecznik prasowy Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Gdańsku.

Przedstawiciele stacji BP twierdzą, że oferują swoim klientom paliwo najwyższej jakości.

Warto dodać, że w tym roku odbyły się dwie kontrole na stacji BP przy ul. Witosa (róg Milskiego) zobacz na mapie Gdańska

. Jedna z nich dotyczyła skargi klienta.

- Pierwsza z kontroli odbyła się 30 maja. Przeprowadziliśmy ją na podstawie informacji przekazanej przez WIIH w Gdańsku o podejrzeniu oferowania paliwa niewłaściwej jakości. Kontrola wykazała, że sprzedawane paliwo spełniało wymagania jakościowe określone w przepisach prawa - zdradza Agnieszka Majchrzak z UOKiK.
Co ciekawe, druga kontrola odbyła się w tym samym dniu, w którym paliwo na stacji tankował pan Paweł. Problem w tym, że skontrolowano jedynie benzynę, a nie olej napędowy.

- Kontrola odbyła się w ramach tzw. europejskiej części systemu, a gdańska stacja została wylosowana do kontroli. Podobnie jak poprzednio kontrola wykazała, że oferowane paliwo spełniało wymagania jakościowe określone w przepisach prawa - dodaje.
27 lipca WIIH w Gdańsku przekazał UOKiK skargę pana Pawła.

- Kontrola stacji zostanie zaplanowana w najbliższym możliwym terminie - zapewnia Majchrzak.
- Regularnie od dwóch lat tankuję paliwo na tej stacji i nigdy nie było problemów. Obawiam się jednak, że nic w tej sprawie nie wskóram. Zdaję sobie sprawę, że jakakolwiek batalia sądowa oraz badania jakości paliwa będą długotrwałe, kosztowne i niedające jakiejkolwiek nadziei na udowodnienie, że niskiej jakości paliwo uszkodziło silnik. BP także doskonale o tym wie i czuje się bezkarne. My, klienci, jesteśmy skazani na porażkę. Niestety, jedyne co możemy zrobić to ostrzegać się wzajemnie przed stacjami, na których sprzedawane jest paliwo niskiej jakości i grzecznie, tak jak w tym przypadku, ponosić koszty napraw naszych samochodów - zakończył rozgoryczony pan Paweł.

Michał Jelionekm.jelionek@trojmiasto.pl

Miejsca

BP Gdańsk, al. Wincentego Witosa
Inspekcja handlowa Gdańsk, Marii Konopnickiej 4
UOKiK Gdańsk, Podwale Przedmiejskie 30

Opinie (335) 5 zablokowanych

Sortowanie
- Od najnowszych
- Od najstarszych

Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2017-08-11 23:17

Jedziemy

W sobotę w Gdańsku Marian Kowalski!!!!!!
6 lat
- 1 0
Twoja opinia

Zmień treść

Jedziemy
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2017-08-11 10:25

Francuskie auto czyli renault a moze laguna? (11)

Pompowtyrski - moze to po prostu usterka auta. Najzwyczajniej zuzycie auta. Z drugiej strony mechanikow fachowcow magikow jest pelno. Kiedys facet powiedzial, ze mam wymienic popychacze zaworowe... Bo wala. Inny mechanik doszedl, ze trzeba wymienic napinacz paska rozrzadu i ucichnie... Wymienil i nastala cisza. To francuskie auto jaki ma przebieg obecny i oryginalny?

Dawno temu pracowalem na tej stacji BP :) Wszystko jest plombowane, stali przeszkoleni dostawcy, jest system, ktory monitoruje jakosc paliwa w zbiornikach a nawet wilgotnosc. Do tego do kazdej dostawy przed jej przyjeciem kierowca przekazuje bardzo dlugi wydruk parametrow jakosciowych paliwa, ktore ma w cysternie. Wszystko monitorowane zdalnie takze, nie ma mozliwosc majstrowania :)

6 lat
- 16 12
Twoja opinia

Zmień treść

Pompowtyrski - moze to po prostu usterka auta. Najzwyczajniej zuzycie auta. Z drugiej strony mechanikow fachowcow magikow jest pelno. Kiedys facet powiedzial, ze mam wymienic popychacze zaworowe... Bo wala. Inny mechanik doszedl, ze trzeba wymienic napinacz paska rozrzadu i ucichnie... Wymienil i nastala cisza. To francuskie auto jaki ma przebieg obecny i oryginalny? Dawno temu pracowalem na tej stacji BP :) Wszystko jest plombowane, stali przeszkoleni dostawcy, jest system, ktory monitoruje jakosc paliwa w zbiornikach a nawet wilgotnosc. Do tego do kazdej dostawy przed jej przyjeciem kierowca przekazuje bardzo dlugi wydruk parametrow jakosciowych paliwa, ktore ma w cysternie. Wszystko monitorowane zdalnie takze, nie ma mozliwosc majstrowania :)
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2017-08-11 10:48
  
  Nie chcesz problemu to (5)
  
  Nie kupuj dizla
  Wybierz japońskie auto
  Serwisuj regularnie
  
  6 lat
  - 3 2
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  Nie kupuj dizla Wybierz japońskie auto Serwisuj regularnie
  Regulamin dodawania opinii
  - Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
    2017-08-11 11:16
    
    (4)
    
    Mam Japończyka w benzynce, ma 14 lat, mały prawdziwy przebieg, zupełnie nic się z nim nie dzieje. Tak jak napisałeś ważne żeby serwisowac regularnie
    
    6 lat
    
    4 0
    
    Twoja opinia
    
    Zmień treść
    
    Mam Japończyka w benzynce, ma 14 lat, mały prawdziwy przebieg, zupełnie nic się z nim nie dzieje. Tak jak napisałeś ważne żeby serwisowac regularnie
    Regulamin dodawania opinii
    - Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
      
      2017-08-11 11:49
      
      a moze zaczac nim jezdzic.... (2)
      
      a nie czymac w garażu...
      
      6 lat
      
      1 3
      
      Twoja opinia
      
      Zmień treść
      
      a nie czymac w garażu...
      Regulamin dodawania opinii
      - Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
        
        2017-08-11 22:50
        
        A kto Ci powiedział ze nim nie jeżdżę?
        
        6 lat
        
        0 0
        
        Twoja opinia
        
        Zmień treść
        
        A kto Ci powiedział ze nim nie jeżdżę?
        Regulamin dodawania opinii
      - Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
        
        2017-08-11 13:41
        
        W garazach auta gnija i rdzewieja. Sprawne auto musi byc przedmuchane wystukane.
        
        6 lat
        
        1 0
        
        Twoja opinia
        
        Zmień treść
        
        W garazach auta gnija i rdzewieja. Sprawne auto musi byc przedmuchane wystukane.
        Regulamin dodawania opinii
    - Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
      
      2017-08-11 11:57
      
      Mam już kolejnego Japończyka H
      
      I mimo że ten ma już naście lat to mechanicznie i blacharsko jest niemal jak nowy. A robię nim średnio 25tys rocznie.
      Ważne by regularnie zmieniać filtry i płyny i za każdym razem kontrolować stan.
      
      P.s. samochody zmieniam tylko wtedy gdy chcę a nie kiedy muszę. Więc myślę że tego jeszcze 5 kolejnych lat potrzymam...
      
      6 lat
      
      1 1
      
      Twoja opinia
      
      Zmień treść
      
      I mimo że ten ma już naście lat to mechanicznie i blacharsko jest niemal jak nowy. A robię nim średnio 25tys rocznie. Ważne by regularnie zmieniać filtry i płyny i za każdym razem kontrolować stan. P.s. samochody zmieniam tylko wtedy gdy chcę a nie kiedy muszę. Więc myślę że tego jeszcze 5 kolejnych lat potrzymam...
      Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2017-08-11 10:46
  
  HDI (3)
  
  W artykule jest mowa o peugeot 308, który jest produkowany od 2008 roku, więc auto ma poniżej 10 lat. Silniki HDI są bardzo trwałe i spokojnie dochodzą do 400.000km bez większych problemów. Nie jestem frankofilem, ale frankofobia dotycząca aut jest irracjonalna.
  
  Polonez
  6 lat
  - 5 1
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  W artykule jest mowa o peugeot 308, który jest produkowany od 2008 roku, więc auto ma poniżej 10 lat. Silniki HDI są bardzo trwałe i spokojnie dochodzą do 400.000km bez większych problemów. Nie jestem frankofilem, ale frankofobia dotycząca aut jest irracjonalna.
  Regulamin dodawania opinii
  - Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
    2017-08-11 11:31
    
    W Polsce auta tez spokojnie robia 2x
    
    400,000km. Jak wjezdzaja do PL i pozniej po 10latach jezdzenia przez polaka :)
    
    6 lat
    
    0 0
    
    Twoja opinia
    
    Zmień treść
    
    400,000km. Jak wjezdzaja do PL i pozniej po 10latach jezdzenia przez polaka :)
    Regulamin dodawania opinii
  - Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
    2017-08-11 11:09
    
    Przedstawiciele handlowi w Polsce robia rocznie ok 100-120tys km. Na dieslu.
    
    6 lat
    
    0 0
    
    Twoja opinia
    
    Zmień treść
    
    Przedstawiciele handlowi w Polsce robia rocznie ok 100-120tys km. Na dieslu.
    Regulamin dodawania opinii
  - Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
    2017-08-11 10:59
    
    Podobnie jak germanofobia lub germanofilia wobec VW;-)
    
    6 lat
    
    2 0
    
    Twoja opinia
    
    Zmień treść
    
    Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2017-08-11 11:14
  
  To nie stacja u Pana Miecia żeby się im kalkulowaly jakieś lipne wałki
  
  6 lat
  - 4 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  To nie stacja u Pana Miecia żeby się im kalkulowaly jakieś lipne wałki
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2017-08-11 22:43

syf

syf maja i pseudo firmy pysk wycieraja ze ich paliwo totolotek trafisz jedziesz nie trafisz laweta i mechanik mysle wrocic na bezynke

6 lat
- 0 1
Twoja opinia

Zmień treść

syf maja i pseudo firmy pysk wycieraja ze ich paliwo [ropa] totolotek trafisz jedziesz nie trafisz laweta i mechanik mysle wrocic na bezynke
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2017-08-11 22:36

jestescie żałośni

po co pier.... głupoty że kradna paliwo z rur rafinerii, i jakies tam że lotos ma lepsze a nie bp ma lepsze czy może shell a może jeszcze inna jak wszystkie z tych stacji to paliwa rafinerii lotos tylko co jedyny orlen ma swoje paliwa i lepsze jakościowo.
Wiec proponuję z braku wiedzy podejść do samochodu wziąść koło i mocna zaj......się w czoło.
Dobranoc

grzesiek
6 lat
- 3 1
Twoja opinia

Zmień treść

po co pier.... głupoty że kradna paliwo z rur rafinerii, i jakies tam że lotos ma lepsze a nie bp ma lepsze czy może shell a może jeszcze inna jak wszystkie z tych stacji to paliwa rafinerii lotos tylko co jedyny orlen ma swoje paliwa i lepsze jakościowo. Wiec proponuję z braku wiedzy podejść do samochodu wziąść koło i mocna zaj......się w czoło. Dobranoc
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2017-08-11 10:07

Mafia (1)

Widać mafia tutaj siedzi na paliwie, widocznie sprzedają stacjom lewe paliwo.

wewe
6 lat
- 75 14
Twoja opinia

Zmień treść

Widać mafia tutaj siedzi na paliwie, widocznie sprzedają stacjom lewe paliwo.
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2017-08-11 22:31
  
  kierowca
  
  powiem tak sam jestes k.... lewy tyle wiesz ile zjesz wiec idz spac i nie p........
  
  kiero
  6 lat
  - 0 2
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  powiem tak sam jestes k.... lewy tyle wiesz ile zjesz wiec idz spac i nie p........
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2017-08-11 22:21

Ja miałem "check engine" po ropie przy hipermarkecie

zamiast naprawy zmieniłem stacje na BP (inna stacja) i problem ustąpił.

ctdi
6 lat
- 1 2
Twoja opinia

Zmień treść

zamiast naprawy zmieniłem stacje na BP (inna stacja) i problem ustąpił.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2017-08-11 22:15

To dlatego stacja bułka zamknięta

Nie takie na BP już 2 razy zaciągnął szłam z ich zbiornika a mój brat regularnie wymienia pompy paliwa w samochodach na morenie tak jakoś cyklicznie się to zdarza

Szymon
6 lat
- 0 1
Twoja opinia

Zmień treść

Nie takie na BP już 2 razy zaciągnął szłam z ich zbiornika a mój brat regularnie wymienia pompy paliwa w samochodach na morenie tak jakoś cyklicznie się to zdarza
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2017-08-11 10:49

dzisiaj juz nawet stacje kreca i dodaja cos od siebie (1)

co z tego ze sa plomby na cysternach i co z tego ze pracownicy sa przeszkoleni to nie oznacza ze zamin paliwo zostalo nalane do cysterny cos sie z nim stalo pamietam kiedys mialem taki przypadek na stacji na morenie kolo carffoura zatankowalem caly zbiornik po czym odjechalem i pod gore slowackiego nie byl w stanie podjechach samochod na koncu zgasl po sprawdzeniu co sie stalo okazalo sie ze paliwo nie bylo zoltawe a lekko czarne wiec wole jechac dalej i mam spokoj taniej nie zawsze znaczy lepiej

barrio
6 lat
- 2 4
Twoja opinia

Zmień treść

co z tego ze sa plomby na cysternach i co z tego ze pracownicy sa przeszkoleni to nie oznacza ze zamin paliwo zostalo nalane do cysterny cos sie z nim stalo pamietam kiedys mialem taki przypadek na stacji na morenie kolo carffoura zatankowalem caly zbiornik po czym odjechalem i pod gore slowackiego nie byl w stanie podjechach samochod na koncu zgasl po sprawdzeniu co sie stalo okazalo sie ze paliwo nie bylo zoltawe a lekko czarne wiec wole jechac dalej i mam spokoj taniej nie zawsze znaczy lepiej
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2017-08-11 21:53
  
  Jeszcze raz, ale tym razem po polsku. Interpunkcja, składnia?
  
  6 lat
  - 1 1
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  Jeszcze raz, ale tym razem po polsku. Interpunkcja, składnia?
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2017-08-11 21:50

Tez miałem problem

10 lat temu posiadałem nubire w gazie. Wiec jako ze oszczędzam na gazie stwierdziłem ze zatankuje 98 ultimate Następnego dnia rano pod mój dom zawitała laweta i zabrała auto do serwisu daewoo. Po 2 dniach oględzin zaprosili mnie do warsztatu. A tu zdziwiko zamiast paliwa w zbiorniku znajdował się rozpuszczalnik. Akcja dotyczy właśnie tej samej stacji

6 lat
- 2 0
Twoja opinia

Zmień treść

10 lat temu posiadałem nubire w gazie. Wiec jako ze oszczędzam na gazie stwierdziłem ze zatankuje 98 ultimate Następnego dnia rano pod mój dom zawitała laweta i zabrała auto do serwisu daewoo. Po 2 dniach oględzin zaprosili mnie do warsztatu. A tu zdziwiko zamiast paliwa w zbiorniku znajdował się rozpuszczalnik. Akcja dotyczy właśnie tej samej stacji
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2017-08-11 21:48

tankowanie w niedziele i poniedziałek rano

Niedziela i poniedziałek rano to zły czas na tankowanie;)

6 lat
- 0 1
Twoja opinia

Zmień treść

Niedziela i poniedziałek rano to zły czas na tankowanie;)
Regulamin dodawania opinii