Paliwo z gdańskiej stacji uszkodziło auto?

Michał Jelionek

11 sierpnia 2017 (artykuł sprzed 6 lat)

Opinie (335)

Nasz czytelnik twierdzi, że zatankował na stacji BP olej napędowy, który spowodował awarię układu paliwowego w jego aucie.

Zgłosił się do nas pan Paweł, który kilkanaście dni temu zatankował olej napędowy na gdańskiej stacji paliw BP zobacz na mapie Gdańska . Po przejechaniu około 100 km samochód odmówił posłuszeństwa, a feralne tankowanie zakończyło się usterką układu paliwowego. UOKiK przyjrzy się sprawie i w najbliższym czasie skontroluje jakość paliwa na tej stacji.

Czy po informacji o trefnym paliwie na stacji wciąż tankujesz auto w tym miejscu?

nie, od razu wybieram inną stację raczej nie, wolę nie ryzykować raczej tak, z reguły to kwestia jednej feralnej dostawy paliwa tak, nie wierzę w historie o "chrzczonym" paliwie

Pod koniec maja informowaliśmy o dwóch przypadkach uszkodzenia samochodów naszych czytelników po zatankowaniu paliwa na trójmiejskich stacjach. Pierwszy z nich dotyczył gdańskiej stacji Lotos przy al. gen. Józefa Hallera 136, natomiast drugi samoobsługowej stacji eMILA na ul. Morskiej 116A w Gdyni. Obie sprawy zakończyły się po myśli poszkodowanych osób. Przedstawiciele stacji przyznali się do błędu i uznali reklamacje.

Pan Paweł liczy na podobny finał w swojej sprawie. Do feralnego tankowania Peugeota 308 (rocznik 2011) na stacji paliw BP przy ul. Wincentego Witosa (róg Milskiego) zobacz na mapie Gdańska

w Gdańsku doszło 24 lipca w godzinach porannych.

- Zatankowałem niespełna 48 litrów oleju napędowego i ruszyłem na długo wyczekiwane wakacje. Moje szczęście nie trwało jednak długo, bo po przejechaniu około 100 km autostradą, na wyświetlaczu pojawił się błąd silnika. Auto całkowicie straciło moc. Konieczne było skorzystanie z usługi pomocy drogowej, która na lawecie przetransportowała samochód do Gdańska - wyjaśnia pan Paweł, czytelnik portalu.
Peugeot został przewieziony bezpośrednio do serwisu specjalizującego się w naprawach aut francuskich. Po podłączeniu komputera mechanicy zdiagnozowali awarię wtryskiwaczy paliwa.

- Powiedziano mi, że konieczna będzie wymiana wtryskiwaczy i płukanie całego układu paliwowego. Szacunkowy koszt naprawy to około 6 tys. zł. Zgłosiłem reklamację do BP, po czym otrzymałem lakoniczną odpowiedź z Centrum Obsługi Klienta, że paliwa na stacjach BP są wysokiej jakości i ich paliwo nie mogło być przyczyną awarii - dodaje.

Potwierdzenie tankowania na stacji BP przy ul. Witosa.

Jak zapewniają przedstawiciele BP, skarga zgłoszona przez pana Pawła, dotycząca jakości paliwa na gdańskiej stacji, była jedyną w ciągu ostatnich pięciu lat.

- Reagujemy na każde zgłoszenie, a to jest jedyne, jakie otrzymaliśmy. Nie ma więc uzasadnienia, paliwo spełnia normy. Dostawy paliwa są zabezpieczane, a każda z nich posiada atest jakościowy. Gwarancję bezpieczeństwa dostaw dają nam zaplombowane cysterny, zamknięty punkt rozładunku oraz stała grupa przeszkolonych kierowców uprawnionych do dostaw paliw na stacje BP - zapewnia Dorota Adamska z BP Europa SE.
Skontaktowaliśmy się w tej sprawie zarówno z Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsumentów, jak i Wojewódzkim Inspektoratem Inspekcji Handlowej w Gdańsku.

- Otrzymaliśmy dwie skargi. Pierwszą odnotowaliśmy 18 kwietnia, a drugą 25 lipca. Takie zgłoszenia niezwłocznie przekazujemy do UOKiK, który następnie podejmuje decyzję o kontroli wybranej stacji - tłumaczy Waldemar Kołodziejczyk, rzecznik prasowy Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Gdańsku.

Przedstawiciele stacji BP twierdzą, że oferują swoim klientom paliwo najwyższej jakości.

Warto dodać, że w tym roku odbyły się dwie kontrole na stacji BP przy ul. Witosa (róg Milskiego) zobacz na mapie Gdańska

. Jedna z nich dotyczyła skargi klienta.

- Pierwsza z kontroli odbyła się 30 maja. Przeprowadziliśmy ją na podstawie informacji przekazanej przez WIIH w Gdańsku o podejrzeniu oferowania paliwa niewłaściwej jakości. Kontrola wykazała, że sprzedawane paliwo spełniało wymagania jakościowe określone w przepisach prawa - zdradza Agnieszka Majchrzak z UOKiK.
Co ciekawe, druga kontrola odbyła się w tym samym dniu, w którym paliwo na stacji tankował pan Paweł. Problem w tym, że skontrolowano jedynie benzynę, a nie olej napędowy.

- Kontrola odbyła się w ramach tzw. europejskiej części systemu, a gdańska stacja została wylosowana do kontroli. Podobnie jak poprzednio kontrola wykazała, że oferowane paliwo spełniało wymagania jakościowe określone w przepisach prawa - dodaje.
27 lipca WIIH w Gdańsku przekazał UOKiK skargę pana Pawła.

- Kontrola stacji zostanie zaplanowana w najbliższym możliwym terminie - zapewnia Majchrzak.
- Regularnie od dwóch lat tankuję paliwo na tej stacji i nigdy nie było problemów. Obawiam się jednak, że nic w tej sprawie nie wskóram. Zdaję sobie sprawę, że jakakolwiek batalia sądowa oraz badania jakości paliwa będą długotrwałe, kosztowne i niedające jakiejkolwiek nadziei na udowodnienie, że niskiej jakości paliwo uszkodziło silnik. BP także doskonale o tym wie i czuje się bezkarne. My, klienci, jesteśmy skazani na porażkę. Niestety, jedyne co możemy zrobić to ostrzegać się wzajemnie przed stacjami, na których sprzedawane jest paliwo niskiej jakości i grzecznie, tak jak w tym przypadku, ponosić koszty napraw naszych samochodów - zakończył rozgoryczony pan Paweł.

Michał Jelionekm.jelionek@trojmiasto.pl

Miejsca

BP Gdańsk, al. Wincentego Witosa
Inspekcja handlowa Gdańsk, Marii Konopnickiej 4
UOKiK Gdańsk, Podwale Przedmiejskie 30

Opinie (335) 5 zablokowanych

Sortowanie
- Od najstarszych
- Od najnowszych

Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2017-08-11 17:22

Dlatego ja (2)

Tankuje tylko paliwo wysokiej jakosci ultimate

Właściciel dwuch aut.
6 lat
- 2 3
Twoja opinia

Zmień treść

Tankuje tylko paliwo wysokiej jakosci ultimate
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2017-08-11 18:01
  
  Przeczuć się na zwykłe paliwo... (1)
  
  ...a za zaoszczędzone pieniądze kup słownik ortograficzny :)
  
  6 lat
  - 2 2
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  ...a za zaoszczędzone pieniądze kup słownik ortograficzny :)
  Regulamin dodawania opinii
  - Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
    2017-08-11 21:05
    
    heh
    
    O kuzwa polonista się znalazł
    
    Don
    6 lat
    
    1 1
    
    Twoja opinia
    
    Zmień treść
    
    O kuzwa polonista się znalazł
    Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2017-08-11 18:03

Gdyby to była wina paliwa to przednim i ponim kolejnych 10 klientów by miała to samo! (1)

A tu po 100km klient twierdzi ze mu padł jego stary złom z winay paliwa:) i naturalnie tylko jemu jedynemu .Na miejscu tej stacji to bym pozwał portal o odszkodowanie za oczerniania bez pod stawne i bez o dowodów.Ale to najwyraźniej musiał być jakiś znajomy dlatego tak publikują

tylko znajomosci sie liczą
6 lat
- 3 4
Twoja opinia

Zmień treść

A tu po 100km klient twierdzi ze mu padł jego stary złom z winay paliwa:) i naturalnie tylko jemu jedynemu .Na miejscu tej stacji to bym pozwał portal o odszkodowanie za oczerniania bez pod stawne i bez o dowodów.Ale to najwyraźniej musiał być jakiś znajomy dlatego tak publikują
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2017-08-11 18:07
  
  Stary złom z 2011 r. Zapewne napisał to posiadacz passeratti z rocznika 02 hahahha
  
  6 lat
  - 2 1
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  Stary złom z 2011 r. Zapewne napisał to posiadacz passeratti z rocznika 02 hahahha
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2017-08-11 19:13

satacja na chelmie

juz raz kiedys byl problem z ta stacja chyba,pare lat temu.mieszkam na chelmie i wiem ,ze juz tam nigdy nie zatankuje.

int
6 lat
- 0 1
Twoja opinia

Zmień treść

juz raz kiedys byl problem z ta stacja chyba,pare lat temu.mieszkam na chelmie i wiem ,ze juz tam nigdy nie zatankuje.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2017-08-11 19:36

Artykuł sponsorowany - negatywnie

Autor artykułu od razu spisał stację na straty i zadał sobie dużo trudu aby w negatywnym świetle przedstawić stację której jeszcze winy nie udowodniono ciekawe czemu?
Pamiętam iż na różnych portalach był kiedyś ranking stacji którym udowodniono chszczenie paliwa i jakoś nie było pokazane tak szczegółowo wizerunku stacji i innych szczegółów i ciekawe czy miał zgodę na wykorzystywanie bezpośrednie wizerunku stacji i firmy :-) może dobry kolega Pana Pawła, proponowałbym firmie uruchomić prawników.

G.
6 lat
- 0 0
Twoja opinia

Zmień treść

Autor artykułu od razu spisał stację na straty i zadał sobie dużo trudu aby w negatywnym świetle przedstawić stację której jeszcze winy nie udowodniono ciekawe czemu? Pamiętam iż na różnych portalach był kiedyś ranking stacji którym udowodniono chszczenie paliwa i jakoś nie było pokazane tak szczegółowo wizerunku stacji i innych szczegółów i ciekawe czy miał zgodę na wykorzystywanie bezpośrednie wizerunku stacji i firmy :-) może dobry kolega Pana Pawła, proponowałbym firmie uruchomić prawników.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2017-08-11 19:43

Nie tankuj tam gazu Krynicka Przymorze

Na 5 tankowań gazu 3 porażki na ròżnych autach inne systemy wtrysku gazu samochód gaśnie na wolnych,słabaoc

Zotient
6 lat
- 0 0
Twoja opinia

Zmień treść

Na 5 tankowań gazu 3 porażki na ròżnych autach inne systemy wtrysku gazu samochód gaśnie na wolnych,słabaoc
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2017-08-11 20:19

jak sądy prylowe ! (1)

A może śmierdzące lenie dopiero za rok pójdą sprawdzić !! co za debile, w USA od razu gliniarz pojedzie i pobierze próbkę

Prykal
6 lat
- 0 0
Twoja opinia

Zmień treść

A może śmierdzące lenie dopiero za rok pójdą sprawdzić !! co za debile, w USA od razu gliniarz pojedzie i pobierze próbkę
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2017-08-12 09:36
  
  Nie masz pojęcia o temacie człowieku, inni którzy tankowali nadal jezdza
  
  Co jednoznacznie wskazuje, ze problem jest po stronie samochodu. Trochę kojarz, myśl, łącz fakty, warto.
  
  6 lat
  - 0 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  Co jednoznacznie wskazuje, ze problem jest po stronie samochodu. Trochę kojarz, myśl, łącz fakty, warto.
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2017-08-11 20:21

Ta sama stacja, ale tankowany gaz. Po kilku tankowaniach problem z jazda. Okazalo sie, ze w gazie bylo pelno syfu.

Monik
6 lat
- 0 2
Twoja opinia

Zmień treść

Ta sama stacja, ale tankowany gaz. Po kilku tankowaniach problem z jazda. Okazalo sie, ze w gazie bylo pelno syfu.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2017-08-11 20:30

Co za typ (1)

Czy on myśli, że jeden jedyny zatankowal tego dnia? Na stacji tankuje setki klientów dziennie i dziwne, że tylko on ma problem. Francuski złom w dieslu, sprowadzony z Niemiec i pewnie przejechanie pół miliona km. Ja tankuje zawsze tylko i wyłącznie na BP i nigdy nie miałam najmniejszego problemu z samochodem. W auto trzeba inwestować, a nie tylko tankować i jeździć.

Tala
6 lat
- 3 2
Twoja opinia

Zmień treść

Czy on myśli, że jeden jedyny zatankowal tego dnia? Na stacji tankuje setki klientów dziennie i dziwne, że tylko on ma problem. Francuski złom w dieslu, sprowadzony z Niemiec i pewnie przejechanie pół miliona km. Ja tankuje zawsze tylko i wyłącznie na BP i nigdy nie miałam najmniejszego problemu z samochodem. W auto trzeba inwestować, a nie tylko tankować i jeździć.
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2017-08-12 09:37
  
  Dokładnie. Ludzie myślcie, to nie boli
  
  6 lat
  - 0 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2017-08-11 21:07

Taa, serwisy zawsze wskazują jako przyczynę awarii złej jakości paliwo

Tylko żaden z tych serwisów nie bada paliwa... także tego... bzdury bzdury bzdury.. najlepiej poprosić taki warsztacik o oficjała informacje na papierze- zawsze się wycofują z podanej wcześniej diagnozy pana jozia

Zazu
6 lat
- 4 1
Twoja opinia

Zmień treść

Tylko żaden z tych serwisów nie bada paliwa... także tego... bzdury bzdury bzdury.. najlepiej poprosić taki warsztacik o oficjała informacje na papierze- zawsze się wycofują z podanej wcześniej diagnozy pana jozia
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2017-08-11 21:17

Wtryskiwacze czasem padają, nic w tym nowego. Jeśli paliwo było OK, to sorry batory.

6 lat
- 2 0
Twoja opinia

Zmień treść

Wtryskiwacze czasem padają, nic w tym nowego. Jeśli paliwo było OK, to sorry batory.
Regulamin dodawania opinii